（吉隆坡18日讯）市场调查显示，大马Z世代（14岁至27岁）的首要目标是财务独立与安全。
全球数码支付先驱Visa大马今日发布《Z世代解码》（Gen Z Decoded study）研究结果，涵盖包括大马在内的14个市场，涉及超过560名Z世代，深入探讨他们的价值观、行为和理财习惯。
Visa大马通过文告指出，作为深受传统与家庭价值观熏陶的务实乐观主义者和目标明确的消费者，Z世代以自己的方式定义成功。
“作为‘数码原住民’，他们重视顺畅便利的体验并积极采用数码支付，同时也谨慎理财，倾向于选择他们认为真实、并符合个人价值观与道德标准的品牌消费。”
Visa大马区域经理裴文璞尔莱（Previn Pillay）表示，Z世代正崛起为新一代的收入族群、消费者和文化影响者。
“他们的金融行为、个人信念与道德首要事项，正在重新定义本地乃至全球的商业与文化未来。与这一世代互动的核心在于信任、安全与真实性，而Visa也在致力深入理解他们不断变化的期望，并开发产品与解决方案，赋能Z世代在以数码为主的世上中自信而有意义地交易。”
务实源于责任
根据调查显示，大马Z世代的首要目标是财务独立与安全，在每两人就有一个（50%）视其为人生关键目标。
其中，61%的Z世代已积极采取措施实现他们的财务目标，包括透过详细预算记录开销、养成节俭习惯以减少冲动消费，以及透过兼职和副业增加收入。
“尽管年纪尚轻，许多人已开始为未来做准备，其中35%为主要支出存钱、33%设立应急基金以及32%进行退休储蓄。”
值得注意的是，Z世代中有53%在投资黄金和数码货币，显示他们对另类财富工具有著开放态度。
此外，家庭是大马Z世代财务纪律的基石，当中许多人将储蓄零用钱、优先满足“需要”而非“想要”等理财习惯，归功于父母的教导。
文告续指，这些早期教育塑造了他们的理财观念，并激发了他们强烈的家庭责任感。实际上，许多Z世代会主动贡献家庭开销，体现了他们对家庭幸福与共同责任的深厚承诺。
数码支付成首选
同时，随著金融知识的增强，Z世代在日常理财方面发生了显著变化。
Z世代善于利用数码工具，并从线上平台和同侪获取资讯，使他们的金融习惯正快速演变，尤其是在支付方式上。
他们也因重视速度与便利，正逐步告别现金支付。
裴文指出，逾半数（53%）的Z世代选择以数码为主的支付工具，反映出他们对顺畅且安全交易的需求。
“为顺应他们对支付速度与便利的偏好，我们推出了一键支付（Click to Pay），让线上购物更快捷、更安全。这项免密支付省去了手动输入付款资讯的步骤，节省了时间。”
尽管行动电子钱包在实体店最常用，但记账卡仍是Z世代的重要金融工具，近60%的人持有记账卡。
与此同时，信用卡的吸引力在增强，近1/5（17%）的Z世代打算在未来一年申请信用卡，而申请原因包括更高的安全保障、便捷提现方式、广泛的商户接受度，以及现金回馈和奖励带来的实惠。
带著使命的热情
另一方面，Z世代的生活方式与数码文化、娱乐和情绪健康紧密相连。
“TikTok（68%）、YouTube（61%）**和Instagram（60%）主导了他们的日常萤幕时间。这些平台不仅是娱乐管道，更是保持联系与获取资讯的重要方式，塑造著他们的身份认同，并强化他们在全球社群中的存在感。”
调查揭露，近半（48%）曾直接透过社群媒体广告购物，凸显了数码趋势对他们的生活方式与消费行为的巨大影响。
然而，信任依然重要，44%的人表示，他们更愿意相信自己所关注的网红或创作者所推荐的商品。
裴文续指：Z世代具有独特的务实精神、价值导向，并在行事时目标明确，透过展现个性与理念的选择，来塑造自己的世界。
“今天，他们期望的不仅是传统的购物回馈。因此，Visa升级了服务与优势，打造出符合Z世代多样化需求的支付体验，帮助他们更好地生活、交流与表达自我。”
“无论是支援顺畅的线上购物、创作者主导的商业模式，还是安全的点对点支付，我们都在为这一代消费者开创新的互动方式。”
他强调，品牌必须重新思考如何与这一敏锐世代建立联系，不仅仅透过社群平台，而是透过提升价值，在他们寻找灵感、连结与文化的场景中与他们相连结。
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