(吉隆坡16日讯)使用IPhone的兴业银行(RHBBANK,1066,主板金融股)用户可能在最近面临无法通过该银行的手机应用程式进行DuitNow 二维码(QR)支付的问题。

兴业银行于5月7日向用户发出通知,告知使用iPhone iOS 17及以上版本系统的iPhone暂时无法使用扫描DuitNow二维码支付功能。

尽管已超过一个星期,兴业银行的DuitNow二维码支付问题仍未得到解决。兴业银行手机应用程式亦没有发布新的更新,目前iOS版本仍为2.16.0,该版本于今年5月3日发布。

根据社交媒体上的讨论发现,一些兴业银行的用户依然无法通过扫描DuitNow二维码付款。兴业银行昨日回应称,他们的DuitNow二维码功能依然存在问题,相关部门正努力解决。但截至目前仍无法确定何时能够解决DuitNow QR的问题。

为此,兴业银行为那些无法使用兴业银行手机应用程式扫描 DuitNow 二维码的用户提供了以下替代方案:

1.使用IPhone相机拍摄DuitNow二维码照片
2.打开兴业银行手机应用程式,并点击DuitNow二维码功能
3.不要直接扫描二维码,而是点击“从照片库里扫描”选项
4. 选择储存的DuitNow二维码照片进行支付
5. 输入金额,并完成交易

无论如何,用户仍然可以使用他们的兴业银行户头或电话号码进行手动DuitNow转账或使用兴业银行的扣账卡(Debit card)进行PayWave或PayPass付款。

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