大马银行业和非银行借贷机构之间的竞争非常激烈，加上数码银行崛起，当铺还有多大成长空间？
Pappajack公司（PPJACK，0242，创业板）董事经理兼首席执行员林文华接受《东方财经》专访时表示，当铺有其存在的必要性，绝非夕阳行业。
“马来西亚的当铺，起初基本上是以传统方式小本经营，没有连锁当铺。我参考了一些外国如英国和新加坡当铺的经营手法（连锁当铺），甚至把生意做大到上市公司。我觉得非常可行，所以也朝这个发展方向前进。”
林文华谈到，一些人把当铺视为夕阳行业，但其实这是金融业里不可或缺的一块版图。
“当铺是一个拥有悠久历史的古老行业，打从中国清朝时代就有人开始经营当铺，不但历久不衰，而且有其存在价值。”
他指出，当铺与银行是可以共荣共存的。银行批准个人贷款的条件比较严格，当一些人申请不到银行贷款时，当铺便是他们的替代选择。
“一些民众需要钱来应急或应对生活上的问题。与银行相比，当铺可以为客户提供更便捷的小额贷款服务，没有太多繁文缛节。”
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他补充，只要客户拥有值钱的财物作抵押品，比如金链、名表或首饰，一旦完成鉴定程序，当铺便能在最短的时间内批准贷款。
“假设我现在需要100令吉应急，那我不可能去银行，当铺才是更好的选择。当铺没有手续费，我甚至可以今天借钱明天还钱，并领回典当的财物，没有时间限制。”
此外，林文华提醒，一些社区可能没有银行分行，当铺恰好可以填补这个缺口，为当地民众提供服务。
另外，林文华指出，不少人认为只有穷人才会到当铺解决财困，这又是一个被误解的观念。
“不少客户来当铺借钱时抵押黄金，一般上拥有一定经济能力的人才买得起黄金，他们主要是中产阶级。黄金可以保值，必要时可以抵押借钱应急。换言之，中产阶级也是当铺的主要客户。”
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