(北京、巴黎22日讯)据《卫报》报导,法国奢侈品牌爱马仕(Hermes)周二(19 日)在美国面临集体诉讼,原告控告爱马仕违反了反垄断法,将一件商品的销售与其他商品绑在一起。这种传闻中的销售潜规则常被称为“配货”。
原告格里诺加(Mark Glinoga) 去年想购买一个柏金包,销售人员却建议格里诺加购买“搭配商品”,这样才能获得购买柏金包的机会。
该事件迅速引发广泛关注。据《每日经济新闻》周五报导,爱马仕的“配货潜规则”也同样存在于中国市场。
萧萧(化名)说,“柏金包是肯定需要配货的,herbag 不用配货,‘菜篮子’以前不用配货,现在也要配货了。”
为了买到心仪的柏金包,萧萧买了很多零零碎碎又价格不菲的“边角料”,比如爱马仕的杯子、被子等。因为柏金包是稀缺资源,产量有限,一直紧俏。所以,爱马仕销售人员的销售额越高,能拿到的爱马仕热门包份额越多。
至于“配货”的额度,目前的配货比介于 1: 1.15 到 1:2 之间,也就是如果消费者想买到某一款10 万元(人民币,下同)的爱马仕包,就得先买下 11.5 万元到 20 万元的其他爱马仕商品。这让不少中国“养马人”直呼伤不起。
今年年初,有消费者砸 140 多万元“配货”,结果因为“配货”比其他人少,最终也没能买到心仪的包。
萧萧说,“除了配货,还得跟你的销售‘搞好关系’。最好是和她有一些私交,有时候一起吃饭,再时不时送她一些小礼物。”
其实,很多消费者对爱马仕的“配货制度”颇有微词,觉得配货是一个疯狂又无聊的游戏。
萧萧说,“配货真的挺烦的。买普通皮柏金包已经这么折腾了,更不要说买稀有皮的,配货的钱花出去了,还得等到‘天荒地老’。”