(吉隆坡14日讯)以巴战争在大马穆斯林消费者中引发了一波杯葛浪潮,影响包括星巴克咖啡和其他美国食品及饮料特许经营店。分析员指出,在这波杯葛浪潮的影响下,成功食品(BJFOOD,5196,主板消费股)旗下经营的星巴克客流量急剧下降了40%。
兴业投行分析员表示,即使在繁忙的购物中心,星巴克咖啡的客流量下降也非常明显,而其竞争对手则未面临相同的下降趋势。
“目前的杯葛情况比预期更加严重,而这种杯葛的时机也非常不利,因为一般来说年底是营收的高峰期。”
自以色列和巴勒斯坦的战争爆发以来,成功食品的股价已经下跌超过20%。
杯葛呼声在社交媒体上迅速扩散,而我国前首相敦马哈迪在11月援助巴勒斯坦的活动上的言论更加助长了星巴克的财务困境。
马哈迪表示,“由于我们无法派遣军队,除了提供援助外,我们应该继续抵制可口可乐、星巴克和其他以色列产品。全世界大约有17亿的穆斯林,如果我们有1/4民众参与杯葛以色列产品,那我相信他们会感受到伊斯兰教的力量。”
然而,这些言论导致我国的穆斯林消费者进一步杯葛这些商家,并带来了意想不到的后果。
据了解,中东的星巴克特许经营商已经开始进行裁员,因此预计大马也可能面临同样的情况。
埃及星巴克员工告诉《新阿拉伯报》,该公司已经通知几名员工,由于持续的抵制活动导致销售额大幅下降,因此将被解雇。
虽然成功食品并没有做出公开宣布,但相信客流量和销售突然下降了40%以上,该公司可能将对其星巴克业务进行一轮裁员。
截至2022年,成功食品在马来西亚拥有并经营超过340家星巴克咖啡店,需要雇用数千名员工来维持这些店的正常营运。
然而,大部份大马星巴克的员工可能属于B40收入群体,因此他们将受到损害。因此,大马实际上是自食其果,穆斯林消费者自愿参与这些杯葛活动,但并没有意识到他们的行为将产生严重的影响。