(吉隆坡2日讯)马航集团(MAG)表示,有信心在11月15日全面恢复马航的机上餐饮服务,为乘客提供更好的食物和饮料。
马航集团董事经理兼首席执行员拿督依兹汉依斯迈指出,目前机上餐饮服务已恢复97%。
他续指,自该航空公司于今年8月31日终止与Brahim's 食品(BFS)的合约以来,这是一段艰难的过程。
“当你经营一家企业时,你需要专注于目标,餐饮不是我们的核心业务,但乘客的体验才是。所以,我们必须设法重新调整产品,这需要经历一个非常痛苦的过程。”
尽管如此,依兹汉向乘客保证,马航致力于解决机上餐饮问题,同时也考虑推出东盟菜单,因为马航是为全球乘客提供服务的航空公司。
另一方面,依兹汉表示,马航日前收到有24辆高吊卡车(特别用于运输机上餐饮的卡车),已经准备投入营运。
因此,他有信心在11月15日全面恢复马航的机上餐饮服务。