（吉隆坡6日讯）大马评估机构（RAM）和 CTOS数码（CTOS，5301，主板科技股）联合进行的RAM-CTOS商业信心指数（RAM-CTOS BCI）综合调查显示，随著企业面临的挑战略有缓解，2023年首季的商业情绪有所改善。
2023年首季的RAM-CTOS整体商业信心指数从上季的46.2点升至今年首季的51.4点（50点为荣枯水平线）。
该调查指出，虽然多个分类指数的信心有所改善，但由于成本压力上升，企业对盈利前景仍持悲观态度(分类指数为40.4点)。
2023年首季接受调查的122家中小型公司当中，接近八成的公司面临成本上升的挑战。
CTOS数码首席执行员埃里克汉堡表示：与去年首季同期相比，CTOS中小企业订户获得的商业报告增加了30%。
他进一步指出，这是个很好的指标，说明企业对新客户进行额外的调查，并重新评估现有的客户，说明企业正在提高营运和生产力。这个现象与RAM-CTOS商业信心指数调查结果数据一致。
“首季市场情绪回升对经济来说是一个好迹象，因中小企业是拉动经济增长的主要增长引擎。”
另一方面，受访公司表示对修订后的2023年财政预算案感到满意。约30%的受访公司认为，修订版预算措施对它们的业务有利，这个比重远高于去年末季调查的9%。
此外，大约18%的受访者认为修订版预算没有帮助，不过这个比例明显低于上一季度的56%。
56%的受访公司在过去6个月里提高了商品价格，以应对不断上涨的成本。
然而，物价调高无法完全阻止企业的盈利下滑，约一半公司仍面对赚幅收窄。
不过，企业因为担心流失客户，因此没有把成本全部转嫁给客户。调查结果发现43%受访公司在提高物价后流失客户。
RAM-CTOS指出，尽管2023年的业务前景有所改善，但成本压力上升仍是当前中小微企业面临的重大障碍。
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