(北京28日讯)法国化妆品巨擘欧莱雅(L’Oreal)旗下的美妆品牌美宝莲纽约(Maybelline New York,简称“美宝莲”)日前被中国媒体曝出将陆续关闭中国线下门店,线下仅保留屈臣氏(Watson)内的专柜,并将重心转移至线上销售。
据中新财经报导,美宝莲客服表示,的确收到通知,品牌的线下专柜将陆续关闭。消费者暂时可以去屈臣氏购买美宝莲产品,不过种类没那么齐全,线上的种类要比线下齐全。美宝莲客服未透露关闭线下柜台的原因。
证券时报称,美宝莲官方客服表示,撤柜已经很久了,比较久之前就开始陆续在各个城市实行战略性撤柜。澎湃新闻指,其官方客服表示,根据线下市场表现及销售统计情况,线上可能更适合美宝莲品牌销售。
据美宝莲官网,该品牌创立于1915年,定位大众化妆品,以睫毛膏为代表单品。1997年进入中国市场后,其睫毛膏和眼唇卸妆水,是很多中国消费者的美妆启蒙。“美来自内心,美来自美宝莲纽约”的口号更是传遍大街小巷,更是被美妆博主称为“学生党人生第一份化妆品首选”。
这家已有105年历史,于1997年进入中国的美妆品牌,20多年来因销售渠道触及大众,再加上高品质,深为中国消费者喜爱,在中国数百城市设立数千个销售点。
美宝莲回应界面新闻的询问,称“为顺应市场和消费者需求的变化,美宝莲纽约自2020年起逐步对传统线下渠道进行战略转型,以实现线上线下交融互动的体验店,从而给消费者带来多元美的购物体验,未来将持续不断打造更强大的优质单品。”
每日经济新闻报导,市场分析机构央视市场研究的报告显示,从2015年到2019年,美宝莲一直是中国彩妆市场的占有率排名第一的品牌。但随著大众彩妆市场竞争不断加剧,日韩与中国本土彩妆品牌一波波出现,美宝莲的市场份额从30.9%逐年下降至23.3%。
战略性撤柜已有征兆
红星新闻指,从市场情况看,美宝莲的撤柜已有征兆。2018至2020年,美宝莲先后撤离家乐福(Carrefour)、沃尔玛(Walmart)等大商超渠道,然后放弃了百货公司,再到如今陆续关闭单品门店。
据了解,美宝莲退出百货渠道的理由有二,其一,疫情加速销售渠道变革,线上为主线下为辅或成趋势;其二,传统零售业式微,百货渠道销售急速下滑。而布局精品店和旗舰店,或许还藏有美宝莲由大众彩妆转向中高端定位的战略调整计划。
数据显示,截至2022年3月31日,美宝莲已在中国购物中心开出80家门店。疫情影响,实体门店客流普遍下滑,美宝莲也正在积极挖掘线上新模式开拓新的消费者触达路径。
据欧莱雅集团2021年财报,虽然美宝莲所属的大众消费品部门收入增速4.5%仍排名第二,但相比第一名包括赫莲娜(Helena Rubinstein) 等品牌的奢华产品部门21.3%的增速,仍相差较远。
出现疲态的不止美宝莲,还有那些曾和它一起启蒙中国消费者的美妆品牌。
2022年6月,美国美妆巨头露华浓(Revlon)宣布,已申请破产保护,以摆脱债务。2021年12月,韩国化妆品品牌悦诗风吟和雪花秀等品牌的母公司爱茉莉太平洋集团,宣布对中国市场策略调整,将旗下品牌在中国近800家门店缩减至约140家,未来将更投入线上渠道和中高端品牌。