何嘉美(左)和林子贤出席记者招待会。

(吉隆坡12日讯)基于大马和东南亚去年的出口表现强劲,美国联合包裹服务(UPS)乐观看待大马和东南亚今年的出口成长。

在美国上市的UPS是一家以快递业务起家的综合物流公司,在大马的业务重点主要为高科技、工业与制造业和电子商务提供一系列物流解决方案。

看好甲州物流需求

UPS大马和新加坡区董事经理林子贤表示,除了吉隆坡和槟城之外,他看好马六甲的物流需求和潜能,尤其是高科技和制造业产品。

询及面临同业竞争所采取的竞争对策时,UPS亚太地南亚区主席何嘉美表示,该公司将继续改善智慧物流网路,以提升整体物流效率。何嘉美和林子贤是在出席媒体汇报会时,如是指出。

她接著说:“增强物流服务将有助我国的物流业发展,提升本地企业在海外的竞争力,并推动大马中小企业和电子商务的成长。”

此外,林子贤也说,对于高价值商品的运输,例如飞机零件,一旦发生班机延误,将对企业造成巨大亏损。

因此,UPS致力于把商品的递送期缩短,意味著业者和顾客均将从中获益。

他表示,“对于有意拓展业务海外市场的中小企业而言,对关卡手续、费用、退货服务和寄货时间缺乏了解,或让他们却步,而UPS则可协助中小企业了解和处理物流事务,对扩展业务作出评估。”

UPS近期在积极提升大马的服务,包括减少进出口商品的快递时间、推出UPS科技与运输解决方案、增加物流一采收据点、提升寄货过程中与客户的沟通以及推出中午送达的快递服务。

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