（吉隆坡3日讯）丰隆银行（HLBANK，5819，主板金融股）董事经理兼首席执行员富达预测，在未来2至3年，通过网络或线上服务，即可满足30%至40%的用户要求。
富达表示，过去1年，丰隆银行的手机银行（mobile banking）和网络银行（online banking）的使用率大有增长，该公司未来将继续鼓励用户转向使用手机和网络银行服务。
他说，“打个比方，就丰隆银行近期推出的电子定存（eFD）服务，每月皆取得翻倍成长，单是上周便有2000名顾客申请电子定存，显示了大马人能够坦然接纳电子金融产品。有鉴于此，我相信，在未来2至3年内，有30%至40%客户通过线上服务便可满足他们所需。”
富达是在丰隆银行于白沙罗城（Damansara City）新分行的推介礼上，对媒体如是表示。
值得一提的是，该新分行亦是丰隆银行的新总部，也是全马首个以创新数码电子概念设立的银行。
展望2018财政年（6月30日结账），富达表示，该银行首季表现达标，因此现财政年料可取得如预期般的表现。
此外，他认为，美联储（FED）的升息举动对大马的影响有限，因为美联储循序渐进的缓慢升息对亚洲的影响很小，加上大马今年经济成长表现不俗，尤其在可负担房屋贷款及中小型企业贷款成长都非常强劲。
他续说，虽然大环境依然摇摆不定，但基本面已比之前强稳。
另一方面，丰隆银行私人金融服务董事经理石万锦认为，只要银行能够善用广大的顾客群、资金规模、和招揽人才等优势，便能灵活应对金融科技（Fintech）和初创企业带来的影响及挑战。
石万锦指出，金融科技的崛起改变了银行领域的生态环境，但是银行业者也拥有优势，如广大的顾客群、庞大的资金规模及吸引人才的能力，通过与金融科技公司合作，银行业者便能加快成长步伐。
他也相信，通过数码化繁杂的银行处理手续，该银行可节省不少的印刷和储存成本，因此其成本对收入比例（CIR）将会下跌。
