丰隆掀新章 机器人接待客?

（吉隆坡3日讯）配合丰隆银行（HLBANK，5819，主板金融股）的“数码为核心”宏愿，该银行今日推出了人工智能机器人，为本地银行数码化的发展掀开新篇章。

丰隆银行首席执行员兼董事经理富达在丰隆大厦出席人工智能机器人推介礼上表示，透过科技加强客户体验依然是该银行的发展重心。

他表示，该银行将委派人工智能机器人在分行上班，目的在于改善分行的效率。该人工智能机器人采用国际商业机器股份有限公司（IBM）超级计算机沃森（Watson）的认知计算技术，因此可以依据客户需求，识别和配对各种金融服务要求，包括基本查询服务等。

今天闭市时，丰隆银行报13.40令吉，全天起18仙或1.36%，是第8大上升股，成交量为36万5400股。

• 丰隆银行