尼尔森日前发表的全球消费者信心指数与消费意愿调查显示，大马2015年第2季的消费者信心指数，从第一季的94百分点（下简称pp）下滑至89百分点。（参考图表1）
虽然东南亚地区的信心水平相对较高，但在上一季，菲律宾是消费者信心指数有所增长的唯一市场，上升7点上至122点。
反之，越南（104pp）创下了东南亚地区最大的季度跌幅（-8pp），其次是大马（-5pp）、印尼（-3pp）、泰国（-3pp）和新加坡（-1pp）。尽管信心指数下降，但印尼（120pp）、泰国（111pp）、越南（104pp）和菲律宾，仍然排在全球最乐观市场的前10名。
大马的信心指数较上季下跌两个名次，在全球最有信心的国家当中排名第24。平均的全球消费者信心指数是96点。（参考图表2）。
大马学尼尔森经理理察贺尔表示，“基于消费税自4月开始实施，因此大马的消费者信心指数会下滑并不令人意外。消费税令消费者认为生活成本比原先预料的更高。导致大多数大马人对短期前景不太乐观。”
尼尔森全球消费者信心指数及消费意愿调查从2005年开始至今，监测60个国家和地区超过3万名网民消费者，关注他们的消费者信心状况、关注点，以及消费意愿。消费者的信心指数以高于或低于100作为标准，其中高于100表示信心水平乐观，而低于100则表示相对悲观。
最关注经济状况
经济状况仍然是大马消费者的主要关注点，5名受访者当中，大约两人表示担心国家的财政状况（43%，与上一季的47%相比）。在东南亚市场，泰国消费者是最担心国家经济状况的一群（45%），接著是印尼（37%）和越南（24%）。73%的大马消费者相信国家的经济正在衰退，比上一季的67%有所增加。大约一半的受访者认为接下来的12个月内，就业前景（53%）和个人财务状况（48%）不会很好。
调查也显示，大马消费者是区域内最关注食品价格上涨的一群。尽管如此，只有1/5的受访者认为自2015年4月1日实施消费税（GST）以来，食品价格上涨是一大隐忧。
大马消费者担心的其他问题包括工作与生活的平衡（20%）、工作保障（19%）、债务（19%）和政治稳定性（13%）。（参考图表3）。
贺尔表示，“尽管大多数经济指标显示大马的经济在健康水平而且不断增长，但消费者有不同的看法，大多数人民认为经济正在衰退，而且也对未来前景感到不太乐观。除非发生某些戏剧性的变化，否则这一现象将会持续。”
热衷储蓄和投资
东南亚消费者继续成为全球最谨慎的存户，区域内超过1/3的消费者，会把多馀的钱存起来。
越南是全球储蓄率最高的国家（73%），而菲律宾（72%）和印尼（69%）分别排名第2和第3，新加坡和泰国消费者则并列第5，大马消费者（65%）排名全球第6。
虽然大马消费者会优先把多馀的钱存起来，但调查也发现大约1/3的大马人投资于股票和共同基金（32%）及偿还债务/信用卡或贷款（38%），而1/4的受访者会把多馀的钱放在退休基金（24%）。即使大马人热衷于把多馀的钱存起来，但他们对花费在大数额项目上也很大方，如度假（41%）和新科技（21%）。
基于生活成本不断增加，10名大马消费者当中，近9人在过去12个月内改变了他们的消费模式以增加家庭储蓄（86%，与上一季的83%相比）。
大马人为了节省家庭开销，5人当中约3人减少了购买新衣服（64%）和减少户外娱乐（57%）。
接近一半的受访者也表示，他们在过去12个月内已经改用较便宜的杂货品牌（51%）和尝试节省煤气费和电费（46%），以便增加家庭储蓄。
贺尔补充，“消费者信心指数的下滑和人民对经济状况不安，会使他们勒紧腰带，而且消费模式会更加谨慎。”
GST后第二季 快速消费品销售跌
与消费税实施前，也就是2015年第1季4.3%的稳健增长率相比，第2季的快速消费品（FMCG）消费者购买力减弱（-4.0%）。所有快速消费品的增长率减少，其中零食和糖果（-5.5%）、家居用品（-5.5%）、饮料（-5.1%）及个人护理产品（-5.0%）是自上一季以来跌幅最大的类别。
贺尔表示，“大马的快速消费品市场在第一季取得强劲的增长，尤其是3月份，因为有许多消费者赶在消费税实施前囤积产品。这为某些行业带来高销售表现，但我们看到第2季的销售增长，又回到了我们在过去两年内经历的市场低迷。我们认为在今年剩下的几个月里，情况不会改变。”
关于尼尔森全球调查
尼尔森全球消费者信心指数与消费者意愿调查于2015年5月11日至5月29日展开。覆盖亚太、欧洲、拉丁美洲以及北美的60个国家和地区，全球样本超过3万名消费者。大马的样本量是541人。样本基于各个国家网民的年龄和性别构成来分配，进行数据加权以能够代表各个国家的网民。误差幅度为±0.6%。尼尔森调查仅反映网民的习惯。网络渗透率因国家而异。
尼尔森报告要求最小60%的网络渗透率，或者1000万网民规模。中国的消费者信心指数通过以不同的调查方式对3500名中国消费者进行调查而得来。此调查中的撒哈拉以南非洲国家数据，则是通过手机对1600加纳、肯亚和尼日利名消费者展开调查所取得。尼尔森全球消费者信心指数调查从2005年开始至今。
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