柯南(化名)被朋友说服,在人生低潮期报名参与了培训课程,而今他回想上课的情景,直说:“太恶心了!我根本不想记得。”他控诉,上课过程让他觉得,自身人权不受尊重;他也质疑导师的资格,以及该机构是否受管制。
目前从事股票交易的柯南与父亲长期关系紧张,不久前与女友的感情也触礁。在那段事事不顺利的时期,曾经相熟但后来逐渐减少联络的友人约他见面,向他提起励程培训中心的课程。“第一次他说起,我觉得他说得很玄,像宗教的东西,所以没去理会。第二次见面,他又提,我就提出很多疑问,他答得头头是道。”柯南坦言,也许是当时的自己遇上挫折、处在低潮,所以特别容易听信对方的建议,心想就当作自我增值。
柯南透露,课程分为3个阶段,分别是“探索课程”、“蜕变课程”和“领袖课程”,第二阶段的“恐怖”过程,他记忆犹新。“我们一班有15人,大家被要求分享自己的过去、内心的秘密或是黑暗面,导师告诉我们,唯有透过分享,才能有所学习。但,他无法确保我们所说的,会被100%保密。”
当被问及有关女友的一些细节时,曾任职银行的柯南出于保护私隐的专业知识,拒绝透露,“导师开始大声辱骂我,还不断重复问:‘你是谁?你为什么在这里!’我反驳,他首先踢掉我的椅子,接著慢慢把我逼近墙壁,还捉领子、捶墙壁。我们四眼对看,我不投降。”现场的学员全都吓傻了,导师撂下一句话:“如果他退出,全班人都没得继续”。
第二阶段的课程,有一项安排,即是每位学员都有一位队友,两人必须互相扶持,若其中一人退出,另一人就无条件必须跟随离开。柯南说:“他在气头上说了全部人不能留的话就夺门而出,全班人自然很紧张”。其他学员都围著柯南,有者还边哭边劝,希望他为了他们留下。“我的队友看著我哭,说自己再也不想过以前那种生活了…”于是,柯南心软了。
来到第三阶段,所谓的“领袖课程”对柯南而言,根本是协助中心招生的伎俩,他再也无法忍受,在完成第一个周五、周六、周日课程后,退出与课程和中心相关的所有Whatsapp群组,并基于礼貌,拨电通知退出。
“他们用软性方式教训我,说我一定是个软弱的人,常常动不动就说放弃。”但这一次,柯南不再妥协,他在稍后发了一封电邮,告知确定退出。
柯南:课程理念不容挑战 人生观全面颠覆
叙述这段经历时,柯南的心情仍有不小的波动,但也不全然推翻整个培训。“它也不全是坏的,但对我来说,好的部分只有15%,而坏的部分是我无法接受的。他们口中的突破,就是要你完全接受他们的概念,不能反驳、不容挑战。当我提出质疑和想法时,他们请我别再玩英雄游戏。”
柯南尤其不能认同强迫分享个人过去的环节,“导师知道了你的过去和弱点,等于抓到你的把柄,你在分享的过程里崩溃,等于对他们投降,那之后他们说什么,你都会全盘接受。”他指,在为期5天的课程,头3天,导师们会极尽全力去羞辱学员,在后面2天,就会用爱的教育,一下打骂,一下疼爱,学员就不知不觉相信,一切都是为了自己好,相信打是疼,骂是爱。
他说:“那群人都是极度聪明的人,他们在玩心理战术,所以就算我内心不屈服,也得自我催眠,如果我假装信服,他们一定看得出来,所以一定要骗自己。”一个阶段的课程结束后,学员们都会兴高采烈地欢呼,觉得人生改变了,离精彩人生更近一步,而柯南的感觉却是松了一口气,终于又骗过去了。“我觉得自己在生死关头,很可能一个不下心,我的思维就被改变,我的人生观甚至我整个人生都会改变。”
因为备受困扰,柯南上网做了许多相关的资料搜集,更进一步认定该培训中心做法存有争议。他坦言,这次的事件让他成长了许多,“我还是有学到东西,比方说,要达到目的不是只有一种方式,也知道了原来很体面的人,内心也可能隐藏了许多不为人知的秘密,还有就是原来世上还有这种可怕的鬼东西!”
励程培训中心:互相感染,改变生命
针对事件,我们向位于吉隆坡孟沙的励程培训中心查证。回应者包括创办人之一汤祺媚、许克和及招募经理罗素仪,3人对来龙去脉进行解说。翌日,罗素仪捎来电邮,拟抽起相关回应。惟基于读者知情权,本刊决定予以刊登。
1)课程来历不明,没有立法机构管制?
这项课程的发明者已经无从考究,但在全球各地都有人在进行;早在50年前,在美国就有了,经过多年的演变,成了今天的模式。我们都是参与过培训的人,理解它的好处,希望能借由它帮助更多人发掘潜能、改变人生。我们的导师都来自一个全球性的导师社区(Community of Trainer),没有特定的名称,但自我管制,确保维持一定的专业水平。目前的机制是师傅带徒弟,资深的导师发掘有潜质的人,协助并认证他们成为新导师。
2)一人退出,队友也得退出,迫使学员完成课程?
是有这项条规,因为我们认为现在的人太草率、轻重不分。我们实行这样的条规,是希望培养他们的责任感,让他们看重对别人的承诺。
3)强制分享过去的经历?
我们并没有强制,只是鼓励他们分享,他们可以选择。其实很多经验,大家可能都有过,某人分享出来后,会激发另一人的自我觉醒。而且,大家也同意保密,课后与人分享,可以说自己的经验,但绝不提别人的故事。
4)早上10时至午夜12时,有时甚至超时,让学员脱离原本的生活圈子,忙得无法思考?
这道理很简单,你和朋友聊天,也要聊个2至3个小时才能进入内心吧!要让人很放心地深入交谈,需要时间,不能这一次刚说到重点了,因为时间到,就说“好吧,今天就到这里,下星期见”。短时间的密集课程就像一次短途旅行,很集中却很深入的体验。但事实上,时间的长短、课程的安排,是这项培训经过多年演变而来的,有它的道理在。
5)强调“人生就是一场相互感染的游戏”(Life isan Enrollment Game),要求学员协助招生?
进行第三阶段前,学员必须同意这项条件。这是领袖课程,所谓的领袖,就是能影响他人,导人向善的人。但,我们没有设下一定要达到的指标,定下100天内要影响3个人只是一个目标,他们的任务是“你能改变多少人的生命”,就好像“多少天后能在公众场合演奏钢琴”、“多少天要瘦几公斤”这样,但并不是说无法达成就不能毕业,只是作为努力的一种驱动力。
陈洁盈:全心接受改变,方能有所收获
ISIS娱乐公司总经理陈洁盈去年参与课程,现在偶尔会在中心义务帮忙。她透露,自己现时朋友圈里的人几乎都是上课时认识的。她笑说:“我们因为这个课程,成了很要好的朋友,还可以一起去旅行。”
她指,早在上课的前2年,朋友就已不断游说她亲身参与,但她缴了报名费后便因事忙,没放在心上。直到去年,朋友再次提起,而她有鉴于经济已趋稳定,也比较抽得出时间,决定上课自我提升,才决定砸钱,一次过报读3个阶段的课程。
“缴了报名费后,还要面试,才能正式被录取为学员,我认为是导师想要预先了解我们,很专业。上课到午夜,确实是有这回事,但我觉得很好啊,付了钱,自然想得到多一点,如果10点就说‘今天就到此为止’,我反而会不甘愿咧。”
陈洁盈坦言,每个阶段都有个别的挑战,但花了钱,就会尽力学习。“要打开心房去尝试,如果不开放,是不会有收获的。”她坦诚,自己也曾经抽离,觉得“为什么要做这个和那个”,但后来还是放开胸怀去尝试。她说:“当初朋友叫我上课是因为希望我变好,现在的我确实活得更自在,体验过,自然会想要更多人从中受益。”