大家都在找网红,你的品牌也需要吗?但是,到底要到哪里找到合作网红?选哪一种网红才有效?预算不多也能请网红吗?Modello是本地一站式线上网红平台,目前拥有超过6000位分属不同类别的网红供选择,协助中小型商家选用合适的网红,为品牌进行宣传。
Modello的前身是提供商家路演模特儿、活动模特儿、车展模特儿的经纪公司。“2019年年底,我们开始计画要往网红发展,疫情的爆发让我们加快脚步。”赶上尾班车成功转型,Modello联合创办人范凯森坦言,转型对他们而言其实不难,旗下模特儿原本就拥有一班追踪者,只需稍微把帐号调整一下即可转型成为“网红”。平台目前除了颜值担当的网红,亦有知识、专业网红,让商家依据自家品牌主打市场、产品来选择合适的网红。“举例,酱油商家。相比起颜值性,厨娘形象的网红会更为合适。”
![透过Modello平台寻找网红合作,系统会自动为商家生成一个分析表,包括达到的点击率、互动率等等。 透过Modello平台寻找网红合作,系统会自动为商家生成一个分析表,包括达到的点击率、互动率等等。](https://www.orientaldaily.com.my/images/uploads/gallery/01_Web_Create3-2048x716.jpg)
藉触及率与互动率分析网红人气
网红行销为时下大势,追踪人数更成了不少网红的人气指标,但范凯森认为,触及率及互动率才是最重要的,因为粉丝数可以购买。“坊间普遍认为,追踪者数量越多,越具商业价值,因此有些人会‘买追踪者’(Followers)或者‘买赞’(Likes)来增加自己的人气。”淘宝上有不少专为人提供假粉丝的服务,最基本的只追踪(人民币6元/100个),加钱还可以赞照片或留言增加真实感。“有鉴于此,平台背后的系统会自动分析网红人气的真实性,以及透过触及率、互动率给予评价。透过评价协助商家筛选更合适的网红。”
至于Modello和网红经纪公司最大的分别,他指,Modello就像是一个“网红大卖场”,里头拥有各式各样的网红,而商家就是顾客。“商家只需把对网红的要求、开价清楚列出,网红们申请,然后再进行筛选即可。”他说,因为只是提供平台,角色中立,不会因为是旗下网红而老王卖瓜,自卖自夸。
在内容营销时代,虽然网红逐渐明星化,但范凯森认为,明星和网红始终有分别,开价的主导权应该是交回给商家,而非网红本身。当然,倘若商家开出的条件过于刻薄,就很难有网红愿意申请或接下这个工作,出现“找不到人”的假象。“这时候我们的客服就会介入,然后再根据商家开出的条件给予建议。一般来说都是价钱开太低。”他说,平台最核心的价值在于以客为本,提高客人的满意度是他们最大的宗旨。接下来他也计画为平台置入“建议价钱”功能,好让商家知道了解市价,方便开价。作为一家科技公司,他坦言,最大挑战是经常性面对网站漏洞,需要立马去修理。“科技日新月异,我们每天都在和时间在竞赛。”
![Modello平台让寻找网红这件事变得更加简单,商家只需填写对于网红的要求,然后等待合适的网红申请即可,简单方便!值得一提的是,Modello目前抽取的佣金介于15至20%,取决于工作价钱。 Modello平台让寻找网红这件事变得更加简单,商家只需填写对于网红的要求,然后等待合适的网红申请即可,简单方便!值得一提的是,Modello目前抽取的佣金介于15至20%,取决于工作价钱。](https://www.orientaldaily.com.my/images/uploads/gallery/02_Web_Create2-2048x912.jpg)
口耳相传 建立社群口碑
Modello是义大利文,模范的意思,而Model也是模特儿。“网红也被称作为KOL,Key Opinion Leader(关键意见领袖),除了能引起大众关注,亦起到一个模范的作用,就好比体育记者、医生、专家学者、彩妆老师。他们的追踪人数或许不多,没办法称作网红,却如同你我的好友,足以在各自朋友圈有效推荐产品。”范凯森看好未来网红行销的发展趋势,他形容,网红就像是信仰、传教,通过口耳相传的方式建立社群口碑。
根据资料,时下网红被分类为4大类别:
1.大型网红(艺人、KOL关键意见领袖),粉丝数超过10万。
2.中型网红,粉丝数介于3万至10万。
3.微型网红,粉丝数介于1万至3万。
4.纳米网红,粉丝数介于1000至1万。
Modello目前拥有超过6000位网红,追踪人数介于2000至50万,其中以纳米、微型网红居多。“追踪粉丝人数不多的网红,他们更像是你我身边的朋友,贴近生活,成为现在社群行销快速崛起的一大族群。”不过,范凯森说,这不代表平台不会接纳大型网红,而是平台基础需要时间慢慢建立。“就好像电商平台Shopee刚成立时,里头都是小卖家、商家,大品牌商家根本不把它放在眼里。”随著平台成功累积了一定数量的顾客群,大品牌商家也纷纷加入。
“我的目标是希望打造Modello成为市场上最大的网红平台。想到网红,就是我们!”不过他亦坦言,为了建立这个平台,他放弃经营利润较高的网红经纪公司。“当我们自己也经营网红经纪公司,其他网红经纪公司就不会加入我们,因为是直接的竞争对手。”虽然Modello算是转型成功,但他说,待疫情稳定、活动逐步回复之后,便会重操旧业,把公司业务分为两大板块:网红和活动模特儿。
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