昨日天地通(Celcom)用户涌入天地通面子书留言表示,其所在地区网络信号出现问题导致无法正常使用,甚至有用户表示此状况从昨日起维持至今日,仍未见恢复,因此留言纷纷留言质问及谩骂。天地通稍后在留言区回应表示将会就问题,尽速修复受影响地区的网络信号。
昨日起天地通用户留言表示所在地区网络信号出现不稳定状况,引起用户谩骂及希望天地通可尽快解决问题,修复好网络信号;截至今早网络信号仍未见好转,导致有用户无法在家上班或参与线上课程等,因此再次引众多用户纷纷留言投诉,催促尽快维修。
对此,天地通稍后在留言区回应用户写道,将会提供检查地区线路服务,同时,也会尽速修复受影响地区的网络信号。