(吉隆坡19日讯) 马电讯表示,针对第三方承包商意外切断光纤导致网络中断一事,经过抢修,受影响服务今天早上10时已经恢复正常。
马电讯发文告指出,由于有第三方承包商意外切断导致宽频服务受影响。Unifi、Streamyx、Unifi Mobile,以及使用马电讯宽频设施的公司包括Maxis Fibre的宽频服务,从周六(17日)晚上11时开始受到干扰,受影响地区涵盖中马、北马、东海岸、沙巴及砂拉越。
马电讯澄清,这次网络服务中断是因为第三捷运承包商以及西海岸高速公路承包商,切断冼都(和沙白安南光纤电缆导致。
马电讯指出,一接到故障报告,该公司技术团队就开始研究受影响的电缆。根据更新情况,虽然光缆维修和更换工作仍在进行中,但通过重新路由流量优化网络,网络使用已恢复正常。
文告说,将向地方当局强调了这个问题,以防止情况再次发生,同时正在对承包商采取必要的行动。