苹果再曝产品的质量控制问题,旗下智能音箱HomePod会在家具表面留下一个白色圆圈。苹果已经承认了该问题的存在。
苹果售价349美元(约1350令吉)的HomePod上市不久,各家科技媒体纷纷在评测这款产品,当中有两家媒体在评测时发现,HomePod会给部分木质家具的表面遗留下永久的白色圆环痕迹。
三藩市公司Y Studios的资深工业设计人员表示:“我对此感到非常震惊。”他之前设计过好几款音箱,这个问题还是第一次碰到。
经调查证明,在声音震动的条件下,HomePod底部的有机硅塑料会和表面覆油的木材发生反应,在家具表面留下一个白色的圆圈,无论什么颜色的HomePod都存在这问题。
苹果表示:“这个痕迹会在音箱移开数天后得到改善”。如果不行,苹果建议HomePod的拥有者进行打磨和重新上漆。
外媒指出,苹果一直都是以产品细节著称的公司,但却没能在产品发布前发现这个问题。
产品开发顾问伯科维茨(Gregor Berkowitz)认为,会出现这种问题,这可能与苹果在生产音箱方面缺乏经验有关。
他还提到,苹果可能不得不重新考虑制造过程以彻底消除这个问题,对于苹果来说,解决白圈问题各项成本也不低,而且需要大概花费两到六周。