(西雅图6日讯)网购巨头亚马逊(Amazon)去年在美国开设实体书店,如今还计划推出实体智能商店,颠覆以往购物的方式,让消费者拿了货品就离开,过程完全无须排队及结帐。
亚马逊网上所有商品类型中,消费者选购生鲜食品日用杂货比例非常低,他们更倾向于到实体店内购买。亚马逊先前将策略重心放在AmazonFresh食品杂货线上订购宅配服务,现在又进军食品零售商店“Amazon Go”。
Amazon Go主打“拿了就走”,这家商店利用感测器、电脑视觉和深度学习技术,建立成一个大规模的系统判定消费者走到什么位置,拿起了什么,最终离开时带走了什么商品。值得一提的是,该系统还能识别消费者拿起的商品,是否又放回了货架。
想在Amazon Go购物非常简单,只需在智能手机下载应用程式,然后进店前扫瞄一下条码即可,完成购物后,就可直接走出商店,过程中完全不用像传统的商店,需要排队与结帐。而在离开时,感测器会自动通知系统,对你带走的商品计价。购物单会自动在手机应用程式上弹出。
亚马逊给这个系统取了个很直白的名字:“拿了就走”(“Just Walk Out”)。
据了解,Amazon Go周一已在美国西雅图开张,地点邻近亚马逊总公司,目前处于测试阶段,仅开放给亚马逊的员工,预计明年初将会全面对外营运。