Apple 较早前公开一份新的支援文件，承认 iPhone 6s 和 6s Plus 存在一个可以十分烦人的问题，即是电量不正确。
不少iPhone 6s用户纷纷在网上投诉，指电量明明还有几十 %，但手机却突然没电关机。
对此，Apple 指问题不在电池本身，而是电量显示没有更新，令显示出来的电量比真正剩馀电量要多。
Apple也提醒 iPhone 6s 和 6s Plus用户，若曾手动或自动改变过时区，就会出现这个问题。
Apple 表示正在研究解决方法，不过现在受影响的用户也有两个暂时解决办法。
第一个是重新启动手机；第二个就是在 iOS 设定 – 一般 – 日期和时间，让 iOS 自动设定时间。
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