“时间”不能重来，只要一眨眼，它就会随风飘去。然而如果有一天，你被告知：你会有多出36小时可以使用，这时你的反应会是如何，你又会如何善用这“意外”获得的额外时间呢？
省时 省力 省钱 送上门 网上购衣最热门
众所周知，网购最大的优势除了省力外，就是省时。它免去在商场间奔波劳碌的时间，要购物就只需开启浏览器就可以搜寻你要购买的商品，进而要货比百家也不是问题，选定后，直接通过电子银行付款即可。
根据PayPal最新的调查报告显示，省去前往商场购物的时间，再加上无需排队付款、塞车以及拥挤，在这个10月至12月期间的佳节购物季，消费者可有效省下36小时。
你我应该都知道，到大马商场购物最怕的就是塞车以及找泊车位，而且如果遇到促销季节，拥挤的人潮更是让大部分的受访者异口同声地表示：“不敢恭维”，费时又耗力。
PayPal东南亚与印度区行销主管赫塞曼克（Klas Hesselman）同时也解释：“在这次的调查中，大部分的受访者计划在来临的佳节期间购物12次，而平均外出购物的时间为3小时，所以如果无需外出购物，而以网购替代，就能为自己省下36小时。”
如果你有额外的36小时，你会如何使用？81％受访者表示，会利用节省下来的时间与家人相聚，69％则用来运动或进行嗜好活动，简单来说，就会利用此额外的时间，完成一些自己喜欢的事情。
而且不说你不知，看似不是很多的36个小时，其实相等于可在12月内每晚都与家人共餐，或驾车与家人到波德申或金马崙高原度假；女士们可以每晚敷面膜以及按摩享受美好时光；男士们则可以每晚观赏最爱的足球比赛。
大马网购用户激增
你有网购的习惯吗？近年来，这股购物狂潮已渐渐开始从商场蔓延到网上。“大马现有约180万网购用户，并预计在2020大马宏愿（数码大马）的支持下，大马网购用户数量会更创高峰。”赫塞曼克补充说道。
一般上，消费者在商店里面看中一样商品，都会想比较它的价钱与资料，所以就必须得亲自多跑几家商店，费时费力。网购打破传统必须亲自跑商店的购物方式，无需出门就可以查看感兴趣的产品，在对比价格与质量方面，更是有选择的空间。
“即使用户们没有网购的习惯，但有70％的用户依然会通过网络搜寻要购买产品的资料；60％则通过社交网络询问网友们的意见，这是一个很好的现象，因此我很有信心，在未来4年，网购会有更好的发展。”
移动趋势 推动网购
调查显示，流动商务越趋受落，47％受访者选择使用智能手机或平板电脑网购，使用手提电脑和桌面型电脑网购者，各占34％和18％。而75％受访者则同时表示，喜欢使用流动app来浏览网上零售店。
赫塞曼克表示：“大部分的消费者会喜欢使用流动app购物的主要原因，除了方便以外，app的设计更是非常简单易用；而且，app的使用也有效提升消费者的用户体验。”
“其实，在家中使用平板电脑与智能手机进行网购是非常享受的。试想想，舒适地躺在沙发上，手拿著平板电脑或智能手机，‘划一划’就可以浏览市面上最新的产品，当选中了，按下‘购买’键即可，货物会随后送到府上。”
网购好处看似一箩筐，但其最大的缺点就是，通过电脑或移动装置购物的消费者，无法亲身“触摸”其产品的材质或体验其手感；更何况，现代大部分人还是得维持在要亲身“触摸”到产品的品质，才能买得放心。
对此，赫塞曼克表示：“这无疑是网购面对最大的问题，而这问题通常会发生在购买衣服或鞋子中，消费者会想要试穿确保是否适用，因此现在的网购商已开始陆续推出‘免费退货’的服务。”
“但对于网购一般的电子产品，就不会有这样的问题，毕竟电子产品的款式与品质大部分是相同的，所以，多数消费者不需要刻意‘触摸’电子装置。”
区域障碍 通行无阻
网购打破地域的限制，不管你在什么地区，都一样能享有网络所提供的商品资源，购买到在本地难觅的商品。
所以，随著网络的普及，许多精明的大马购物者也透过网购，与美国人同在黑色星期五（Black Friday）至网络星期一（Cyber Monday）期间，“隔空”参与当地的打折和优惠活动。
调查显示，大马约160万名网购用户中，有近37％计划在美国的采购长周末中购物，平均消费额达113令吉。在这期间，最受大马人欢迎的网购类别是衣物（46％）、手提包与配件（43％）、电子产品（38％）、鞋子（35％）和香水（29％）。
黑色星期五至网络星期一的长周末是美国最大规模的采购季节，也是佳节采购的开始。美国感恩节落在11月最后一个星期四，隔天即11月最后一个星期五是美国人大采购的首日。
由于美国商场在这天都会推出大量打折和优惠活动，故这个时候人们都会疯狂采购；而感恩节过后的第一个星期一，由于很多人上班后仍忍不住从公司电脑继续网购，常创下高网络消费额，因此这一天被称作网络星期一。
“智能手机和互联网的普及，加上Facebook和Twitter等社交网站，让人们第一时间分享最佳优惠，促使黑色星期五和网购星期一这类优惠大采购活动从美国传到本区域，让全世界人民同欢唱！”赫塞曼克打趣说道。
防范意识 加强安全
通过网上购物，除了害怕其物品的品质得不到保证以外，其实网上安全，也是一直备受消费者所关注。
因此，PayPal东南亚与印度区行销主管赫塞曼克借此机会，与读者分享一些安全网购小贴士，以让大家可以一同携手合作打造网购“零”风险世界！
‧如果是使用电子装置进行网购，确定其电子装置设有密码保护。
‧使用强护的密码，并且不要使用惯用的密码。
‧不要轻易与网友或朋友们，泄露你的信用卡∕金钱帐号。
‧使用如PayPal或Molpay般交易网站来进行网购，这样能确保信用卡号码和个人资料不流入商家手中。（如果网购物品货不对办，或是完全没收到货品，PayPal也有保护消费者条款，协助消费者讨回权益。）
‧完成交易后保存收据和信用卡账单，以防须要退换货品时之用。
‧如果网页网址URL中的“http”后没有“s”，千万不要输入信用卡号码。因为，网址前的“https”意味著这是安全网页，拥有足够隐私保安功能。收到来历不明的发信人电邮，也避免点击电邮中的网站链接，应该将网址剪贴在新网页上。
