(新加坡7日讯) 新加坡女子与家人搭新航到台湾旅游,岂料遇上台风,飞机被迫改到香港降落,两小时后返回新加坡,历经13小时的飞行,结果又回到原点。
这名女子在TikTok上发布视频,称自己一家人原本兴高采烈地搭乘新航到台湾旅游,但由于台风,航班提早了两个小时。
“我们清晨7时30分就抵达飞机场,原本应该在下午2时许抵达台湾。但是下午3时左右,我发现飞机外乌云密布,飞机无法顺利降落。”
女子在影片中说,机长曾试图在台湾降落两次,但并不成功,只能辗转到香港降落。
“我无法联络原本计划在台湾机场接我们的司机,导致对方在机场等了我们三个小时。”
女子说,抵达香港后,机长透过广播告诉乘客在飞机上等待,并说将在两个小时后启程飞回新加坡。
“降落香港后,大家都急著上厕所。到了傍晚7时许,飞机才离开香港,飞回新加坡。”
她说,庆幸的是,机上至少有娱乐设备,空服人员也尽力提供乘客食物。
“到了晚上10时30分,我们一行人抵达新加坡。历经了13小时,我们最终回到原点。工作人员把我们的资料记下,也提供了零食。另外,回家的路费也能报销。”
新航发言人回复《新明日报》询问时说,受台风“康妮”(Kong-Rey)造成的恶劣天气影响,有些往返台北的航班皆受到波及。其中,原定10月31日飞台北的SQ878航班也因此改降香港。
“飞机上共有317名乘客和14名机组人员,航班于10月31日,傍晚5时10分安全降落香港机场。”
发言人表示,新航为受影响的乘客提供食物以及餐券。该航班乘客于当晚6时56分启程返回新加坡,并于当晚10时39分抵达。
发言人指,新航当天负责住宿,安排飞往台北的航班,并对造成的不便表示诚挚歉意。