韩女士与父亲生前的合照。 (受访者提供)

(新加坡31日讯)女子在父亲忌日前夕搭飞机返乡准备拜祭,没想去到机场办登机手续时,却被告知飞机“满座”,只能等两天后再飞,令她伤心得泪流满面机场。

苦主韩女士(49岁,餐饮业者)在搭不到飞机的隔天,在盛港住家接受《新明日报》访问时透灵,她原本购买周期三(28日)从新加坡飞往中国海口的捷星(Jetstar)机票,岂料当天早上却无法登机。

“我的航班是清晨7时25分,我在大约清晨6时抵达机场。当时机场有不少人,我本来想用机器办理登记但不成功,就只好排队。”

她说,自己等了一段时间,看到排在前面的同机乘客都办好了登机手续。

 “岂料轮到我时,工作人员突然拿著护照走到后台,返回时告诉我飞机已经‘满’了,无法搭乘。”

原本约好家人一同去拜祭

韩女士说,工作人员当下表示可帮她安排两天后(30日)早上飞往海口的班机,但她无法接受。

她解释,自己特地选那天回中国海口,因隔天(29日)就是父亲去世一年后的忌日,她原本约好家人一同去拜祭。

“父亲之前生病,我在新加坡打拼,都没怎么照顾到他,觉得很遗憾。所以才希望在他的忌日好好拜拜他。”

韩女士特地提前3小时抵达机场办理登机手续。 (受访者提供)
韩女士特地提前3小时抵达机场办理登机手续。 (受访者提供)

“当时我一度无法接受,哭了起来,不过对方还是坚持说没有位子,一直到了上午8时许,班机都飞走了,我只好离开。”

捷星(Jetstar)发言人受询时证实这起事件,并向韩女士道歉。

“我们为造成的不便和困扰深表歉意,我们理解韩女士对提供的替代航班并不满意,并正在审查所发生的情况。”

发言人也说,韩女士已被安排搭乘昨早(30日)的飞机。

“为了表达善意,我们还提供了一张旅游礼券,以感谢她的理解。”

女子无法接受  不愿意行程被耽搁

航空公司给了韩女士150新元(约495令吉83仙)礼券,她表示无法接受,宁愿不要礼券,也不愿意行程被耽搁。

“我是特地请假回乡探亲,本来就只有一个多星期的假期,过后计划都打乱了,就算给我1000新元(约3305令吉53仙)的礼券也没用。

她认为,既然把机票卖给了乘客,航空公司就应确保能提供足够的座位。 

“而且我没迟到耽误,我到机场时,柜台还能让我办理登机手续。现在我白白少了两天的探亲时间。”

韩女士被安排在周五清晨7时25分飞往海口。她在周五凌晨4时发送短讯通知《新明日报》记者,指自己已经抵达樟宜机场。

她说,以前搭过好几次捷星返乡,还是第一次遇到这种情况。

热门新闻

阅读全文
死者母亲(青衣者)在瞻仰死者遗容时,当场崩溃痛哭。右2为苏南。

【芙中生坠楼案】为母者情绪崩溃痛哭

阅读全文
芙蓉中华中学副校长龙思岑(左2)到场后,慰问苏南(右)。

【芙中生坠楼案】死者出事前一晚在睡房突然哭泣 没对家人说明原因

阅读全文
死者山吉哥拉益获亲朋好友送最后一程。左起为姐姐苏南及母亲。

【芙中生坠楼案】死者在小学曾考全校第一名 同学送别个个泪洒现场

阅读全文

17岁学生工地兼职打工酿意外 遭建筑材料击中头部当场身亡

阅读全文

【东方医聊】“猝死”其实离我们很近

阅读全文

《破•地狱》》许冠文:人一出世就是悲剧

阅读全文
阿叔把鸟笼悬挂在组屋外墙,邻居认为有严重安全隐患。 (受访者提供)

狮城阿叔走廊囤物惹众怒 邻居联名上书投诉

新加坡

(新加坡31日讯)阿叔将电梯大厅当私人客厅,摆桌椅、挂鸟笼,7名邻居联名上书投诉。涉事阿叔称,已留1.2公尺距离,并无违...

阅读全文
乌鸦有时会在施勇全肩膀上栖息。 (受访者提供)

助邻居顾幼雏促成人鸟情 狮城“遛鸦男”奇缘写入脱口秀

新加坡

(新加坡31日讯)新加坡“遛鸦男”身分曝光!他原来是个喜剧演员,指受人之托,照顾失去父母庇护的嗷嗷待哺乌鸦,想待它自力更...

阅读全文
女学生鼻子内部出血。

15岁女学生被指散播吸烟影片 遭10同学围殴逼下跪

新加坡

(新加坡31日讯) 女学生收到同学在厕所“吞云吐雾”的影片后转发给朋友,同学得知后叫来一群10人学生,拖她到组屋停车场顶...

阅读全文

黄金大厦露天停车场大火 多车被烧毁传出爆炸声

新加坡

(新加坡31日讯) 新加坡美芝路的黄金大厦的露天停车场发生大火,多辆车被烧毁,现场冒出滚滚浓烟,情景骇人。 黄金大厦停车...

阅读全文
业务开发专员叶明哲(译音)。 (影片截图)

SMRT招募行政人员 网民吐槽:一个人打四份工?

新加坡

(新加坡31日讯)一名男子在社交媒体发布视频控诉,新加坡地铁有限公司(SMRT)招募行政人员,职位描述长长一串,分七大方...

阅读全文
摊主解释,贩售的是中式热炒,食材与价格有别于一般的经济菜色。

家长申诉大学餐厅餐点贵过校外 摊贩:中式热炒明码标价 非普通菜饭

新加坡

(新加坡31日讯)新加坡南洋理工大学餐厅餐点两菜一肉卖6.30新元(约20令吉82仙)太贵?有家长申诉,普通学生难负担。...

阅读全文
憨态可掬的卡通造型传递著团圆的温馨气息和华族的优良传统。

牛车水亮灯迎中秋 嫦娥让步主打玉兔灯饰

新加坡

(新加坡31日讯)新加坡牛车水昨晚举行中秋节亮灯仪式,点亮超过660个灯饰,并首次以数码方式进行猜灯谜,以吸引年轻一代参...

阅读全文
14名司机被发现开著外国注册车辆在新加坡和马新之间非法载客。 (图取自新加坡陆交局面子书)

驾外国车非法跨境载客 14司机被捕车子遭扣押

新加坡

(新加坡31日讯) 14名司机被发现开著外国注册车辆在新加坡和马新两国之间非法载客,遭到新加坡陆路交通管理局逮捕,车子也...

阅读全文

狮城VEP中心人满为患 即日起只接受网络预约

新加坡

(新加坡31日讯)位于新加坡兀兰的外国注册车辆入境准证信息中心设立后人满为患,即日起只接受提前预约,该中心经理坦言,依然...

阅读全文

【隆印度清真寺路地陷】狮城客:不会取消行程    巴士公司未接获取消赴隆车票通知

新加坡

(新加坡30日讯)印度女游客在吉隆坡街道坠入地洞失踪事件,引起民众对当地基础设施安全的担忧,有计划飞往吉隆坡的狮城旅客表...