(新加坡6日讯)新加坡中小学应用平台Mobile Guardian又遭入侵,新国教育部宣布,将移除学生个人学习电子配备中的相关应用程式。

教育部发文告说,当局周日(4日)深夜接获多所学校通报,指一些学生无法登录个人学习电子配备内的应用和储存文件。

当局立即联系Mobile Guardian。该公司的调查证实发生一起全球网路安全事件,有人未经授权入侵公司平台,结果影响包括新加坡在内的全球客户。

根据初步调查,新加坡26所中学的大约1万3000名学生受影响,他们的个人学习电子配备内储存的资料被删除。不过,目前没有证据显示,入侵者侵入了学生的文件夹。

新加坡教育部表示,这起事件跟上个月底发生的技术故障并没有关联。当局正与校方合作,协助受影响的学生。

Mobile Guardian是一个装置在学生个人学习电子设备的管理应用,让家长管理孩子电脑的使用,例如限制配备可登录的网站和限制上网时间。

受访家长无奈表示,孩子的个人学习电子设备(iPad)需要重置,导致里面的重要笔记消失。

家长王文景告诉《8视野新闻网》,他的15岁女儿就读莱佛士女中中三,在去年的10月下旬首次遇到同样的问题,也就是Mobile Guardian应用程式发生问题,导致个人学习电子设备无法连接到无线网路(WiFi)设备,需要恢复出厂设定(factory reset)。

王文景说,当时他的女儿在学校假期期间花了几天时间,每天忙到傍晚7时,尝试与学校的技术部门解决问题,但收效甚微。起初,他以为这是一个简单的问题,于是让女儿自己处理。然而,问题持续未能解决,他们都感到无助,只能再次联系技术部门。

他表示,由于当时应用程式无法卸载,因此需要重置个人学习电子设备,整个过程非常煎熬。

“虽然有一些存在iPad里的笔记丢失了,但大部分内容都恢复了,我们也就不再纠结了。”

王文景表示,不料Mobile Guardian应用程式近期又再出现问题,女儿存在个人学习电子设备(iPad)的重要笔记又再消失,令他感到无奈。

对于新加坡教育部将移除学生个人学习电子配备中的相关应用程式。王文景认为,没有了应用程式“无所谓”。

“我们应该学会信任孩子管理自己的时间和设备使用。”

儿子今年就读中四的家长黄颂春则表示,她支持教育部的做法并认为是正确的决定,这将能防止进一步的损害。

从事技术销售与服务业的她认为,教育部必须迅速找到一个替代应用程序,让家长管理学生对个人学习设备的使用。

“没有这样的控制措施,学生可能难以有效地自我管理设备的使用,尤其儿子同届的中四同学,很快要参加校内预考,更需要有效地管理应用。”

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