（新加坡29日讯）新加坡航空公司（SIA）表示，该公司接受新加坡交通安全局对新航SQ321班机遭严重湍流事故的初步调查结果，并表示将全力配合当局接下来的调查。
新航说，乘客和员工的安全和福祉是该公司的首要任务，该公司承诺支持事发当天搭乘SQ321航班的乘客和机组成员，以及他们的家人和亲人，包括支付他们的医疗和住院费用，以及任何额外所需的帮助。
新航也对新加坡泰国政府、以及合作伙伴和医疗团队提供的协助表示感激。
新航是在新加坡交通安全调查局发表初步报告后在社群网站贴文，作出上述表示。
新航SQ321班机上周二（21日）从英国伦敦返新途中遇到严重湍流，机上当时211名乘客和18名机组人员。这起事故造成一名73岁英国旅客死亡，百多人受伤。
客机紧急迫降泰国素万那普机场，截至周二（28日）还有45人留在曼谷，包括在医院接受治疗的28名旅客。
遭遇气流的是一架波音777-300ER客机，注册号码为9V-SWM，客机经于上周日（26日）飞回新加坡。
新加坡交通安全调查局今日发布初步调查结果，指新航SQ321航班因遭遇严重湍流，重力在4.6秒内迅速变化，导致飞机的高度突然掉了178英尺，这段时间内出现的情况很可能是机组人员和乘客受伤的原因，机师在重力急速变化前，就已经按下安全带警示灯。
