(新山15日讯) 46岁大马客工病逝新国,住在新山家属在社交媒体求助,呼吁热心网民转让马新VTL车票予年迈父母到新国送爱子最后一程,幸获善心网民的帮助,已成功获得车票。
病逝大马客工的妹妹刘凯琳(44岁)接受《东方日报》访问时无奈表示,原本以为巴士公司有保留紧急用途的车票,惟在准备好所有资料后,才知道必须有人取消车票,他们才能获得车票。
她哽咽道,哥哥刘俊君是于本月12日(周三)病逝,并将在来临本月18日(周二)火化,基于噩耗来的太突然,家人尤其是年迈父母一时无法接受,因此无论如何都希望赶在18日之前,到新加坡送哥哥最后一程,才会在社交媒体求助。
“新加坡当局是批准本月16日,即明日入境新加坡。但基于获得热心网民的退票时间不同,一个是获得早上时段的票,另一个是获得下午时段的票,因不放心年迈父母独自去新加坡,我们还需要另外两张车票,让家人能陪同年迈父母一同进新加坡。”
她透露,较早前已从热心网民那边获得3张票,而在下午时分,再获得一名热心网民让票,让年迈父母与两名家属能及时在明天安排入境新加坡。
对此,她与家属万分感激网民的热心帮助,在他们最需要的时候给予帮助,她也不忘感谢网民在社交媒体上所给予的建议。
询及其病逝兄长,她难过的表示,哥哥在新加坡谋生已久,并已在新加坡成家立业,目前任职冷气技术人员,并育有3名孩子,最大的已经19岁,最小的刚刚读中学。
另一方面,汉达英达巴士私人有限公司副执行董事林镇芳受访时解释,由于车票的需求非常高,巴士公司一般上不会特别保留紧急用途的备用车票。
她说,若有紧急需要,可联系该公司客服电话,在由巴士公司尝试联系当天是否有顾客临时取消行程,或是订太多的车票的顾客,若对方愿意退票,就会让紧急需要者接票。