（新山12日讯） 新山一名补习老师以为通过第三方转账平台支付水电费可享有折扣，下载该转账平台手机应用程式后，疑因此遭盗用银行户头资料，痛失逾4万令吉。
任职补习中心老师的女事主潘丽莹（32岁）今日在马华巴西古当区会公共服务与投诉局副主任洪敦集协助下，召开线上新闻发布会，希望透过本身经历警惕大众，切勿轻信任何第三方转账平台，以免上当。
她透露，本身是上月22日在面子书看到一则款第三方转账平台手机应用程式的广告，声称在缴付网络费及水电费时能获得6%至8%折扣，便私讯该面子书广告专页后，获得一个链接，下载该手机应用程式。
“对方声称首次使用时若充值10令吉，就能获得50令吉。我不疑有他，便尝试使用，并根据指示填上银行户头资料，同时根据指示在该转账平台充值，却一直无法成功，对方认为是我的手机或网线的问题，最后也因此作罢。 ”
潘丽莹说，5月25日，她接获一间银行来电，以确认她本人是否在5月24日将存款从户头转出，银行告知这笔款项被汇入她另一银行户头。
她再次检查发现，该银行的两个户头内超过2万令吉的存款，加上从另一个银行的户头转入的1万1500令吉款项，皆被人先后超过14次转走，户口内仅剩几十令吉，她也发现自己的信用卡被预付9450令吉。
潘丽莹表示，让她感到不解的是，多次转账过程中，她却连一次转账验证码、转账成功的短讯或电邮都没有收到。
“要不是其中一间银行打来通知，我根本不知道存款已被盗走。银行的说法是，银行都有发出，相信是被这个第三方转账平台劫走，所以才没有收到。”
潘丽莹事后报警，同时也尝试联系发帖者，但面子书户头已被对方封锁。
洪敦集不满银行的处理方式，认为银行有责任保护顾客。
“整个过程仅有一间银行有致电事主，当事主查询时，却指事主本身把个人银行资料外泄。”
他也不满第三方支付机构不愿向事主透露被转走的款项去向，理由竟然是无权透露。
他希望，国家银行关注及介入上述事件，因类似的诈骗案件越来越多。
他也劝请，民众勿下载及使用任何第三方转账平台，以免坠入陷阱。
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