(新山13日讯)中医师协助顾客从中国订购逾3万令吉普洱茶饼,并通过代运公司海运来马,岂料却只收到部分货物,其馀在抵达大马后不翼而飞,以致他被迫再订货交付顾客,前后损失约4万5000令吉。
中医师也声称代运公司只想赔偿1000令吉了事,为此深感不满,欲通过法律诉讼途径索赔。
中医师李孟俊(42岁)表示,他向中国商家购买72片各类等级的普洱茶饼,总价格约3万零400令吉,卖家将茶饼分装3个包裹寄出,然而他在3月3日只收到一个已经被人捅破的包裹,包裹内也有部分茶饼失踪。
他说,他致电委托的代运公司查询,对方却声称货物被中国海关扣押,并称茶叶是属于敏感货。不过他随后向中国当地的仓库员工查询后,发现3箱包裹是完完整整地装入船运货柜,并顺利放行起航,因此怀疑包裹是在运抵大马境内后失踪。
李孟俊今日透过代表律师周本兴召开记者会,叙述整个事情经过。
![李孟俊声称,买了3箱茶饼仅收到一箱已捅开且破损的茶饼。 李孟俊声称,买了3箱茶饼仅收到一箱已捅开且破损的茶饼。](https://www.orientaldaily.com.my/images/uploads/news/2021/APR_2021/20210413/65767567567.jpg)
他表示,他协助顾客代购茶饼已经有7至8年时间,每次都是通过这家位于北马的代运公司寄送包裹,服务不错,一直都没有任何失误,却没想到这次却出事。
他说,他通过微信和中国当地货物仓库员工确认包裹数量,对方发送货柜码头的查验记录显示3箱货物并没有被海关扣。
“代运公司不断跟我说,货物遭中国海关扣押,但一直无法出示证据,并提出赔偿1000令吉了结此事,我花了几万令吉买的茶饼怎么可以1000令吉了事,我当然不同意,也已经报警处理。”
他说,部分茶饼已有买家预购,支付1万5000令吉订金,如今货物失踪,以致他必须需另外再订一批货交付给顾客,前后损失约4万5000令吉,为此要求代运公司能做出赔偿。
“若代运公司未在一周内作出赔偿,我将考虑采取法律诉讼追讨索赔事宜。”
此外,记者也在现场致电代运公司负责人,对方接听电话知道是记者来电后,立即挂断电话。
周本兴呼吁代运公司出示证据证明货物被中国海关扣查,并希望李孟俊的诉求能获得圆满解决,双方和平解决,若采取法律诉讼,索赔金额将会更高。
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