(新山14日讯)国能公司麻坡分行3名职员确诊感染新冠肺炎,目前已暂时关闭进行全面消毒。
国能今日发文告证实,位于麻坡分行的3名职员,在昨日(13日)的新冠肺炎检测呈阳性。
该文告指出,确诊感染新冠肺炎的职员皆为客服人员,目前他们已在各自的家中进行隔离。
“麻坡分行已在昨日关闭,并根据卫生部的标准作业程序,进行全面消毒工作。我们将在获得卫生部的批准后,重新开放。”
国能也促请曾与确诊病患有过近距离接触者,前往医院进行新冠肺炎检测,同时履行自主隔离。
另一方面,国能也宣布,在行管令(1月13日至26日)至紧急状态期间(1月13日至8月1日)如常运作,以确保用户的电力供应不会受到影响。
文告指出,在行管令期间(除了周末与公共假期),国能商店的运作时间是上午9时至下午4时。国能商店自助服务亭(kios),行管令州属的运作时间是上午8时15分至晚上8时,有条件行管令(PKPB)与复原行管令(PKPP)的州属则是上午8时15分至晚上10时。
至于行管令与有条件行管令州属的城市转型中心(UTC)国能商店,营运时间是每天上午8时至下午5 (公共假期除外)。在复原行管令州属的国能商店,工作日营运时间是上午8时至晚上9时,周末上午8时至下午5时。
在国能关怀热线(TNB CareLine)方面,即1-300-88-5454,运作时间是每日上午8时至下午5时。国能关怀热线有两个:帐户与电费事宜,可电询1-300-88-5454 与电邮;电供事项,可电询15454 与国能脸书TNB CareLine。
对于任何有关交易事项,包括检查与支付电费,用户可使用线上交易,包括通过网站www.mytnb.com.my,与手机应用程序myTNB,以减少面对面交易。