(新山10日讯) 马华青年团柔佛州分团团长林添顺促请政府,有必要提升各个开放让人民申请援金或补贴的网站服务系统,确保民众在申请时不会面对长时间无法登入的情况,以致让人怨声载道,指责政府援助欠诚意。
他说,新冠肺炎疫情影响人们的收入,政府为协助人民渡过难关,推出各项的援助、补贴和微型贷款等是良政。
“政府愿意协助人民渡过难关是好事,然而这些款项要下放到人们手中时,却面对登入网站申请时,长时间无法登入的状况,让人们认为政府的援助有缺诚意。”
也是马华亚依淡区会主席的林添顺今日发文告说,他接获投诉,有民众申请微型企业补助金不获批,要申请上诉却因无法登入网站而感到不满,还情绪化的胡乱指责,认为政府特地“做手脚”,让民众无法登入后到有关当局查询时,趁机向民众索贿。
他指出,当大批人同时登入网站做出申请或上诉时,会导致“网络塞车”,然而政府不能一直以此为由来说服人民,相反必须对症下药克服有关问题,才是正确的做法。
“联邦政府和柔州政府在2021年财政预算案中,提供多项援助金和补贴让人民申请,若政府没有在此刻就克服有关问题,恐怕明年开放供人民申请时,就会出现更多类似的申诉和指责,政府有必要正视问题。”
林添顺说,自政府施行让人民透过网站申请援助和补贴,就一直面对有关的问题,但却未见有关问题获得改善,有关情况让人遗憾。
他认为,政府既然已为人民推出各项利民的政策,应更妥善和有效,才不至于“把好事变成坏事”。