(马六甲20日讯)针对近期有新冠肺炎隔离中心酒店隔离者反映待遇与服务欠佳的投诉,首相署特别事务部长拿督斯里莫哈末礼端表示,政府将持续监督情况,同时呼吁相关酒店业者也须配合改善服务。
他说,当局向来密切巡视各隔离中心的情况,惟强调政府非酒店管理层,隔离中心工作也不可能做得完善。
“每名新冠肺炎受监管人士(PUS)为期2周的酒店隔离费用共为4700令吉,这段期间的饮食起居全是由酒店全权负责。”
他是今天傍晚在爱极乐出席与甲州民防部队见面会后,在记者会上,如是表示。在场者包括民防部队全国总监拿督罗斯兰及马六甲民防部队局长阿芬迪。
他促请相关的酒店管理层履行职责,毕竟政府通过把酒店充当隔离中心的举措,至少协助酒店业者可持续营运。
“我们也会持续监督以及向酒店业者反映问题并要求业者改善,因政府有付费予充当隔离中心的酒店业者。”
至于接获隔离者投诉食物、酒店设施等问题,莫哈末礼端也呼吁隔离人士给予积极配合。
“我们当然会照顾保隔离人士,并尽可能确保他们在舒适的隔离中心,惟隔离人士并非事事都需要投诉,我们接获隔离人士想要在酒店抽烟、要柔软床褥等要求。”
他表示,政府也为隔离人士提供选择,除酒店以外,隔离人士也可选择在政府场所,如马六甲亚罗牙也的公共工程局训练中心接受隔离。
另外,莫哈末礼端表示,尽管民防部队仍有增加更多官员及成员的空间,惟该部队不著急增聘新人。
“如今更迫切的是要如何把民防部队维持在最理想的规模,为此民防部队的素质更为重要。”
他说,他放眼未来有更多拥有多重技能、跨领域的人才加入民防部队,壮大该部队的救灾能力。