(马六甲23日讯)新冠肺炎来袭重创旅游业,随著政府逐渐放宽行动管制令,一些旅行社也开始著手策划及推出本地旅游配套,盼能吸引民众在行管令解除后重新出游,刺激国内旅游业。
甲州近期就有旅行社推出1288令吉的18晚住宿本地海岛旅游配套,而特别之处在于该旅游配套注明,游客住房每日消毒2次、住客用餐可选择公筷分餐或房内用餐,以及采取防疫措施,确保不会有住客受到感染。
乐天世界旅游有限公司经理廖嘉盈向《东方日报》指出,其旅行社是上周才开始推出该乐浪岛超值住宿配套,而确保游客旅行期间的健康及安全是当前最紧要的事项。
“在疫情期间如何保障游客的安全,让游客可以安心出游时是我们目前最主要的考量。在与相关的酒店业者商讨后,对方也愿意配合,提供防疫措施,因此我们才推出该配套。”
她说,该酒店业者也同意延长配套期限至2022年2月,换言之只要酒店重新开放,游客就可以在限期中使用该配套。
“购买配套者不一定要是连续18天居住,在限期中都可以使用,该配套也可转让,公共假期及周末均可使用。”
她也说,若在平时,每晚住宿加早餐的配套价格约是160令吉,而在该配套下,一晚住宿平均才约72令吉,还是很划算。
惟她坦言,尽管推出超级优惠配套,然而至今询问反应可用“惨淡”二字形容。
“在疫情的冲击下,民众的经济或多或少受到影响,老实说,现阶段大家还是没有心思想要出外旅游。”
针对接下来会否继续推出其他超值旅游配套,廖嘉盈则表示,这一切都要视供应商是否愿意,在防疫措施方面给予配合。
“我们必须要确保供应商,如导游、旅巴、酒店、餐馆等可以保障游客健康,做足防疫措施,像消毒工作、提供口罩、洁手液和维持社交距离,唯有这样我们才会配合。”
现阶段主要处理退款等事宜
马来西亚旅游社同业协会马六甲分会主席吴福全受访时表示,现阶段各旅行社主要是协助顾客,处理退款、旅游配套取消等行政事宜。
“至于疫情之后的规划,我暂时还没有看见政府面对疫情后的方向,对旅游业者来说,要继续维持的话,接下来可能就要准备本地旅游配套。”
针对疫情后的甲州旅游状态,他指出,该会日前与州旅游局开会商讨,目前已有一些初步方向,惟具体的方案还是要等待当局的公布。
“最主要让到访甲州的游客感到安心,保障游客健康及安全。”
他也提及旅游未来的趋势,旅游宣传未来也一切都要数码电子化,善用网络平台宣传州内旅游景点。
“此外,业者们也可考虑以‘Instagramable’(即值得分享在社交媒体的美照)角度去挖掘本地美景,设计不一样的旅游配套,来吸引游客。”
吴福全说,旅游业各业者包括旅行社、酒店、旅巴也应改变以往作业方式,互相携手并肩合作,让旅游业慢慢复苏。
惟他说,除非政府放宽跨州限制,否则将进一步打击旅游业,这让旅游业者比较辛苦。