（马六甲15日讯）新型冠状病毒（新冠肺炎）疫情爆发，不少游客展延旅程或减少出游，甲州旅游业因而受创，导致不少甲州民宿也深受打击，有的民宿业绩下滑至少一半！
受访业者指出，新年期间的业绩明显下降，一些顾客因为新冠肺炎事件，担心受到感染而把旅程挪后，并要求展延，业者则视情况给予通融。
面对来势汹汹的新冠肺炎，业者也不敢掉以轻心，做好防疫措施应付，包括提供洗手液让顾客使用。
大雄民宿负责人锺汉雄向《东方日报》指出，本地顾客入住情况还好，一些本地公司安排的员工旅游，以及租民宿作为婚嫁用途者还是照旧，唯外国游客方面则下滑超过一半。
他说，大年初四开始就可明显发现民宿的业绩下滑，一些顾客因为新冠肺炎爆发而感到恐慌，目前已有一名预订3月份的顾客要求展延。
“若对方3个月前预订，并提早给予合理的理由要求展延，或者临时有急事，包括车坏等，提早给予通知，我们都会视情况给予通融。”
他表示，之前也有一名带中国游客的导游因为新冠肺炎事件而取消预订，该公司也基于突发事件而给予通融。
锺汉雄指出，一般上外国游客前来登记，他们都会询问顾客从何处前来，前来的目的及天数，并没有特别排斥任何一个国家的游客。
他说，该民宿亦有准备口罩及洗手液供住客使用，由于口罩严重缺货，他们将优先给予乐龄的住客使用。
针对新加坡情况日益严重，是否将对该民宿造成影响，锺汉雄表示，一般上新加坡游客都是趁著年终学校假期前来古城度假，暂时影响不大。
他说，农历新年后通常就是出现淡季，虽然3月份有一个短暂的学校假期，不过他认为，还需观察情况，唯他相信5月份的开斋节假期才是旺季的开始，目前已开始有人询问5月份假期的房间预订。
至于甲州配水期间对民宿造成的影响，锺汉雄指出，他们事先会向顾客讲解情况，由于配水期间，一天有水，一天制水，民宿的水槽仍足以使用。
他说，若有的民宿地区连续两天制水，就比较头疼，一般上他都会询问有关住客是否愿意迁入该公司位于其他地区的民宿，而住客通常都会给予谅解。
2月份几乎没订单
位于哥打叻沙玛纳的爱琴海民宿及酒店业者罗伟晋指出，新冠肺炎的爆发对该民宿造成很大的冲击，导致该民宿整个2月份几乎没有订单，甚至连过去的元宵节（周六）也是无人问津。
他说，原本有一位顾客预订2月份的房间，如今也要求展延至6月份，因此该民宿的业绩下跌80至90%。
他表示，其另一位朋友营业8间民宿，上周六适逢元宵节，却一间都租不出去，可想而知事情的严重性。
他说，一般上每逢周六，民宿都会有人预订，而一个月内民宿至少会有8至10天出租，但是这个月却没有订单。
至于酒店方面，罗伟晋表示，目前还是有销售员等本地客支撑，一些家庭团则明显减少出游，导致家庭式房间难以出租。
尽管如此，该酒店也做足防疫措施，包括在柜台处提供洗手液，让顾客使用，以保持个人卫生整洁。
.jpg/a0b9a1252e114d0fcd0e28f05be1ef70.jpg)
.jpeg/c3e35524821af0e003d0a97360e023a3.jpeg)
