(马六甲5日讯)家长不满女儿发生车祸,被送入院后,院方没有详细检查,且医护人员的服务态度不友善,等待多日才愿意协助解决问题,愤而报警。
事主莫哈末哈宁指出,其21岁的女儿是在本月2日晚上发生意外,送往医院6小时后,医院说脑震荡,不过没有要求提及留院观察。
“未料回到家中女儿,出现失忆症状。她不但不认得我,也认不得弟妹,所以拒绝跟我回去医院。我拨电要求中央医院安排救护车载送,不过医院却以救护车损坏为由,无法安排救护车前来。要我亲自送孩子到医院。”
他较后在律师朋友的协助下,由律师透过电话给马六甲中央医院、院长、行政议员拉菲克和首长署,不过迟迟没有得到回复,直到今早管理层才亲自打来,再安排救护车载女儿到医院。
促14天内交代
其代表律师拉斯指出,他们对此感到不满,尤其救护人员的态度。
“而且州政府有拨款予中央医院,为何救护车损坏却没有维修。我们已在今早到峇株安南警局报案。希望有关当局可在14天内给予交代。”
对此,马六甲卫生局局长鲁斯迪接受媒体访问时表示,目前仍在等待马六甲中央医院的报告,当局将与家属交涉,了解整件事的来龙去脉。
“任何前来医院接受治疗的病患,我们不曾拒绝。据了解,该名病患有进行电脑断层扫描(CT-Scan)。我们正在收集医院控制台接线员与投诉者的通话录音。”
询及目前甲中央医院的救护车数量,他表示,目前全甲共有59辆,来自不同单位的救护车。
“我们会详查此事,希望大家给予时间。”