大量人潮周三涌入马六甲国能公司进行投诉。

(马六甲29日讯)网民号召反对智能电表人士一起参与和平请愿,唯雷声大雨点小,甲州国能总部外今早不见有人聚集,唯前往国能投诉的人潮却大增,截至今早8时30分,已有约50人大排长龙,准备作出投诉。

根据网络流传的信息,网民号召所有出席者于今早8时,携带各自的电费单到万佳卡峇的甲州国能总部,为“废除智能电表”进行和平请愿。

据现场观察,国能公司内外都有辅警驻守,但是却不见有民众聚集在该建筑外,民众纷纷进入国能建筑物排队,等待投诉!

根据国能公司的记录,昨天共有231人投诉,但是截至今午12时,投诉者已达329人,人数明显激增。

其中一名投诉者卜贵群(72岁,来自峇章峇汝)指出,本身住家共有6人居住,但是平时只有他和妻子在家,妻子本身行动不便。

他说,其住家共有冰箱、电视机、4台冷气,但是他们比较少使用冷气。

他表示,过去的每个月的电费逾200令吉,不到300令吉,但是本身于4月14日的电费单竟然高达2334令吉35仙,令人无法置信!

根据观察,有关电费单是从去年12月14日计算至4月13日(121天),电费为3008令吉20仙(尚未包括6%服务税),虽然当局也扣除早前估计的电费,但是用户仍需缴付2068令吉32仙的费用。

他说,其5月的账单竟然达3124令吉95仙,所拖欠的电费达3075令吉20仙。

卜贵群表示,本身已经因此电费飙涨的问题,先后前来甲国能公司投诉多达6次。

电费飙升 300变500

甲市区国会议员邱培栋指出,从昨天截至中午12时,甲国能公司共有560人投诉,大多数是因为电费飙升。

他感谢国能公司安排一连4天的开放日,让民众投诉,国能职员也提供很好的服务,每项投诉都会进行仔细调查,甚至派技术人员到场检查智能电表,以检查是否有出错。

针对其中一名市民的住家电费飙升至逾3000令吉,邱培栋指出,根据以往的记录,该住家的电费约300令吉,如今增加至逾500令吉,增加约一倍。

“技术人员将于明日到该住家检查智能电表,同时也将检查住家内部,以了解情况。”

他说,根据国能记录,该住家用电量相差不大,但是电费却飙升,因此当局将于明天前往该住家进行调查。

邱培栋表示,若有必要,他不排除向国能建议延长开放日,找出问题的源头;若问题仍无法解决,不满的用户可以向能源委员会作出投诉。

他也建议国能公司尽量安排一两个谙华语的职员,以便协助不谙华语的年长者,进行沟通。

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