(峇株巴辖10日讯)虽然如今经济低迷,加上网购服务盛行,但高端实体服饰店凭著高品质服装及良好销售态度,受到中上阶层青睐,成功避开势不可挡的网购风潮,在如今低迷的服饰市场中继续分得一杯羹。
农历新年向来是服装业的黄金旺季,然而随著如今经济低迷,人人皆缩减开销应对,服装业普遍皆受到一定冲击。然而,这是否意味著高价位服饰店首当其冲受到危害?或是这类店面仍以高品质受到垂青?
ZerotoTen服饰店业者白维乐接受《东方日报》访问时透露,经济不景确实对服装业造成一定冲击,如今整个行业皆慢热。
做常客生意
然而,他表示,由于该店主要是以做常客生意为主,在客源固定情况下,该店生意并没受到严重影响。
他透露,该店主要代理由本地服装设计师所设计的服装,价位介于90令吉至400令吉左右,光顾该店的顾客年龄层多是30岁以上的成熟女性,因为这一阶层女性在经济上已独立,较能负担高价位服饰。
他认为,服装选择胥视个人需求,每种价位的服装都各有拥簇者,优质布料及剪裁是高端服饰店主打的一大优势。
“我们有别于一般普通服饰店业者,都是一次直接进几千打同样款式的货,然后再大量批发,我们的价位相对也较高,因此顾客群也因此较小众化。”
同样走高端路线的DeLavie服饰店业者吴淑芬受访时则指出,虽然如今经济不明朗,但接近农历新年期间仍不时有顾客上门采购新年服饰,生意还算不错。
她表示,该店服装售价从80令吉起跳,但维持在200令吉以内,光顾者多数为固定顾客群。
“这些顾客大多是白领阶级,或已有点年纪的女性,毕竟年轻人如学生多数还没能力负担这类高端服饰。”
她说,由于该店服装几乎都是从香港及韩国进口,因此令吉走低确实使该店采购成本提高。
替顾客量身改造
她认为,高端实体店面与一般服饰店或是网络店面相比,最大的优势就在于服务态度及服饰品质。
“我非常注重服务态度,例如会为不知如何挑选衣服的顾客作出推荐或提供意见,若衣服尺寸不合,我们也会替顾客量身改造。”
另一方面,吴淑芬也表示,该店严控款式及数量,一个款式仅会进口2件,尽量避免让顾客出外会面对“撞衣”情况,这也是顾客颇为在意的一项。
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