（峇株巴辖20日讯）国内电子商务加速发展，改变了各行各业固有的传统交易模式。本地二手车商纷纷顺势涌入网络平台，寻求拓展电子商务版图的机会，料能刺激二手车买卖市场回暖，交易量预测能在2021年时取得翻倍增长。
资料显示，我国汽车业新旧汽车买卖营业额每年达400亿令吉，是国内金融第二大贡献单位，全国目前共有约4500名二手车商，二手车交易量平均每年达40万辆。
为了开拓更多的二手车市场，业者利用网络平台营运，不但成功增加生意额，也达到减轻营运成本的效果。
减轻营运成本
峇株巴辖汽车交易平台Anythings Goods负责人张谆颉接受《东方日报》询问时透露，本身在一年前使用面子书粉丝专页架设的“网络车行”，协助减轻5%的营运成本，期间的生意量也上扬了10%至20%。
他分析，使用电子商务平台进行二手汽车买卖，确实能吸引更多其他消费族群前来询问市场行情，令二手车市场回暖看俏，消费者更容易货比三家，也刺激了销售量增长。
“此外，由于二手车买卖的过程涉及过多政府部门，再加上小镇的网络交易模式尚未成型，因此销售员仍必须与购车商面对面接洽，并审核申请文件，才能促成交易。网络架设车行的方式，能降低成本支出，减少的开销能够用作于回馈顾客，一般售价约4万令吉左右的二手车，能够减价约2000令吉，吸引消费者购买。”
他说，利用网络进行汽车买卖有利有弊，改变汽车销售员的工作模式，令工作人员必须24小时留意及回复网友留言，同时消费者货比三家的行径，也容易加剧同业之间的竞争关系。
推介电子系统
马来西亚车业总会会长拿督许综文直言，国内今年的二手车交易市场，截至目前为止交易表现疲弱，主要受消费税、新车市场强劲，以及银行贷款严谨等因素影响拖累而放缓，无利可图。
“惟以长远而言，电子商务平台能很好地协助二手车商拓展发展版图，以及更有效地进行业务管理，将成为一股趋势。”
他透露，为鼓励本地二手车商与时并进，该总会积极推广电子交易服务，计划在2016年下半年推介“车商作业管理与发展电子系统”，推动二手车的交易市场翻倍增长。
他预测，上述系统的推出，能在未来5年内完善二手车的电子消费市场，协助二手车商与时并进，顺应电子商务趋势。
他也估计，国内二手车市场的交易量将在2021年推高达至80万辆。
“系统项目将涵盖二手车买卖必须进行的转让程序，包括协助车商检查库存、车检、账目管理、银行贷款、车险、客户资料管理以及割名手续。这完全简化二手车的买卖程序，鼓励消费者通过网络购买二手车。”
他补充，由总会架设的统一电子买卖系统，能够有效提高交易质量，降低消费者通过网络购车的风险，达至在市场上“零不道德假车商”的目标。
