(峇株巴辖20日讯)国内电子商务加速发展,改变了各行各业固有的传统交易模式。本地二手车商纷纷顺势涌入网络平台,寻求拓展电子商务版图的机会,料能刺激二手车买卖市场回暖,交易量预测能在2021年时取得翻倍增长。
资料显示,我国汽车业新旧汽车买卖营业额每年达400亿令吉,是国内金融第二大贡献单位,全国目前共有约4500名二手车商,二手车交易量平均每年达40万辆。
为了开拓更多的二手车市场,业者利用网络平台营运,不但成功增加生意额,也达到减轻营运成本的效果。
减轻营运成本
峇株巴辖汽车交易平台Anythings Goods负责人张谆颉接受《东方日报》询问时透露,本身在一年前使用面子书粉丝专页架设的“网络车行”,协助减轻5%的营运成本,期间的生意量也上扬了10%至20%。
他分析,使用电子商务平台进行二手汽车买卖,确实能吸引更多其他消费族群前来询问市场行情,令二手车市场回暖看俏,消费者更容易货比三家,也刺激了销售量增长。
“此外,由于二手车买卖的过程涉及过多政府部门,再加上小镇的网络交易模式尚未成型,因此销售员仍必须与购车商面对面接洽,并审核申请文件,才能促成交易。网络架设车行的方式,能降低成本支出,减少的开销能够用作于回馈顾客,一般售价约4万令吉左右的二手车,能够减价约2000令吉,吸引消费者购买。”
他说,利用网络进行汽车买卖有利有弊,改变汽车销售员的工作模式,令工作人员必须24小时留意及回复网友留言,同时消费者货比三家的行径,也容易加剧同业之间的竞争关系。
推介电子系统
马来西亚车业总会会长拿督许综文直言,国内今年的二手车交易市场,截至目前为止交易表现疲弱,主要受消费税、新车市场强劲,以及银行贷款严谨等因素影响拖累而放缓,无利可图。
“惟以长远而言,电子商务平台能很好地协助二手车商拓展发展版图,以及更有效地进行业务管理,将成为一股趋势。”
他透露,为鼓励本地二手车商与时并进,该总会积极推广电子交易服务,计划在2016年下半年推介“车商作业管理与发展电子系统”,推动二手车的交易市场翻倍增长。
他预测,上述系统的推出,能在未来5年内完善二手车的电子消费市场,协助二手车商与时并进,顺应电子商务趋势。
他也估计,国内二手车市场的交易量将在2021年推高达至80万辆。
“系统项目将涵盖二手车买卖必须进行的转让程序,包括协助车商检查库存、车检、账目管理、银行贷款、车险、客户资料管理以及割名手续。这完全简化二手车的买卖程序,鼓励消费者通过网络购买二手车。”
他补充,由总会架设的统一电子买卖系统,能够有效提高交易质量,降低消费者通过网络购车的风险,达至在市场上“零不道德假车商”的目标。
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