（马六甲8日讯）女儿手机被骇盗线拨至西非的象牙海岸，一次长达42分钟的国际直拨费高达96令吉90仙，家具业者不甘“吃死猫”，多番致电电讯公司理论不果，准备向通讯及多媒体委员会（MCMC）和消费人仲裁庭作出投诉。
事主何国兴（50岁）今日在哥打叻沙玛纳州议员赖君万的安排下召开新闻发布会，投诉对电讯公司的不满。
何国兴表示，12岁的女儿是于6月18日发现电话服务被中断，随后他致电电讯公司询问，却被告知女儿的通话费已超出50令吉的限额，才会被中断服务。
他说，在进一步查询后，发现女儿的电话曾于6月17日，傍晚6时29分，致电到非洲科特迪瓦国际线（IDD），通话时间长达42分钟，费用共96令吉90仙。
他对此感到莫名其妙，因为有关通话的时间，其女儿正与家人在电影院，不可能会致电到西非。“我们在非洲没有任何的亲戚，女儿甚至连科特迪瓦在哪里都不知道，所以我女儿肯定不会打这通电话。”
何国兴随后尝试与电讯公司交涉，惟电讯公司不接受，坚持要何氏付费，最终双方没办法达到共识，而何氏于7月4日报案。
何国兴强调，他并非付不起这个费用，只是一旦付费，等于间接认同女儿曾致电到非洲，这让他无法接受。
入禀消费人仲裁庭
无论如何，他说，由于女儿的电话线是附属线，并签约了一年的家庭配套，无法提前解约。
对此，赖君万表示事主的投诉有事实根据，因此电讯公司应酌情处理，而非采取如此强硬的态度，强逼事主付费。
他建议事主入禀消费人仲裁庭，他也会协助事主向大马通讯及多媒体委员会投诉，协助事主争取免除这笔费用。
他也说，近日接获许多民众对电讯公司的服务及收费感到不满，因此他呼吁通讯及多媒体委员会严厉管制国内的电讯公司。
今日出席者包括哥打叻沙玛纳州议员政治秘书黄志成、特别助理刘志良及火箭工作队成员邱宜树。
