（古晋24日讯）因不慎点击传来的手机应用程式（APK），导致一名男子的存款及定存一并被盗个精光，一夜痛失2万多令吉。
受害者苦诉无门，昨日在其叔叔的陪同下，唯有向砂行动党主席兼国州议员张健仁寻求帮助，以代为协助追回失款。
张健仁表示，虽然该名失主有不慎的地方，但他的案情实则暴露了银行系统上存在一些不足之处，原因在于当该名受害者发现自己不慎按了该APK后，收到第一笔存款被盗提的信息通知时，他已立刻致电给银行，一共打了5通电话，以要求银行终止所有转账交易。惟，银行却没有冻结其账户，导致其存款被一笔一笔地掏空，转走。
他表示，受害者收到第一条存款被盗提的信息是在晚上9时左右，于是他就第一时间致电通知银行，足足打了5通电话。更甚的是，不只他的银行存款被转走，连他的定期存款也被做了手脚，解款后，迅速转入其日常存款户头，随后快速且连续被转走。
“被盗的第一笔存款是2475令吉，被转至一个Touch N Go的电子钱包账户。那时候，他就已经打电话给银行，但是银行却没有即刻阻止。第二笔存款被转出的时间大约是晚上10时左右；之后到了晚上11时，他的定期存款被盗提并被转入其存款户头；然后又是一笔又一笔为数2000令吉不等存款被转到另一个电子钱包户头，直到掏空所有存款为止。”
张健仁表示，该名受害者感到纳闷，既然他已致电给银行投报其银行存款及定期存款被盗提的情况，为何银行还是无动于衷，没有即时冻结他的银行的户头，反而还允许这种不寻常的转账交易继续进行？更何况，受害者当晚9时发现户头存款被盗提时，就已第一时间通知银行了。
“之前，我们与国家银行接洽开会时，国家银行有提到一些银行有落实‘冷静期’（cooling off period），即任何被系统认为是不寻常的交易都会触发这个警报机制而终止所有交易。而这名受害者在发现存款被盗提时，几乎立刻就通知通知银行，但是银行却还是允许其存款被连续转出。”
对此，张健仁表示，本身与其特别助理沈杰龙将会代这位受害者致函给有关银行，列出面对种种银行系统上的漏洞及缺陷，并代讨回公道，要求银行补偿他的损失。
“当然受害者有其不慎之处和不小心的地方，但是难道他作为银行的一个存款者，就因为他的一个不小心，其毕生存款就活该全部被盗提，而银行可以借故一概无需对其存款人负责及赔偿其损失，我认为这是不应该的。因为银行自身保安系统也存在漏洞。”
再者，日前在国会召开期间，财政副部长林慧英在国会下议院回答他提呈的问题中表示，银行在收到每一宗银行诈骗投诉后，必须进行详细调查。如果诈骗是由于银行系统漏洞引起的，银行必须赔偿受害者；如果诈骗是由于账户持有人的疏忽造成的，银行将考虑向受害者提供合理的赔偿。
因此，张健仁呼吁，财政部需强制银行必须负全责，履行他们的条款，不论是诈骗是由于银行系统漏洞引起或账户持有人的疏忽造成的，银行都必须考虑向受害者提供合理的赔偿，否则银行将不会加强他们的保安系统，诈骗案将没完没了，受害者将继续受害。
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