(吉隆坡26日讯)大马国际人道主义组织(MHO)迄今共收到179名朝圣旅游配套欺诈案受骗者投诉,损失总金额达120万令吉。
大马国际人道主义组织总秘书拿督希山慕丁今日联合数十位朝圣旅游配套欺诈案受害者,前往武吉安曼商业罪案调查部(JSJK)关于旅行社以朝圣旅游配套欺骗案投报,以及15项疑问希望警方可回应。
希山慕丁指出,朝圣配套欺诈案件受害者共有179名,估计损失总金额为120万令吉,皆已委托大马国际人道主义组织帮助他们为自己的案件伸张正义。
“根据我们收到的信息,实际上还有更多受害者,他们还没有报警,他们还在寻找解决办法。”
“但我们记录下委托我们作为代表的受骗者人数为179 人,涉及金额达120万。”
他说,根据该调查发现,受骗者正如他们声称的那样他们确实受到相关公司欺骗和愚弄。因为该朝圣配套主办公司欺骗受害者购买他们的朝圣配套的行为,已抵触《刑事法典》第415条文(用欺骗或不诚实方式指使他人交出金钱或财产,或使他人同意为他收藏任何财务)和《刑事法典》第420条文(欺骗)。
他说,受害者是于2019年开始陆陆续续向一家颇具声望的旅行公司,支付了介于1万至2万5000 令吉不等的朝圣配套费用。
“所以如果有人指责说这些受害者偷便宜,那是错误的。因为这家公司提供的朝圣套餐符合市场价格,有的甚至比市场价格更贵,高达2万5000令吉。”
他说,当受害者同意购买该朝圣配套,并向该公司支付了所购买配套的费用后,被告之会收到航班时刻表等信息,但不幸的是,当朝圣日期临近时,该公司取消了他们的朝圣计划,并向他们提出各种理由。
他透露,该公司还做出各种承诺,承诺会退还顾客支付的费用,并会重新安排顾客预订的配套。然而,至今为止,这些承诺均未兑现。受害者也表示,他们被该公司用虚假承诺欺骗和愚弄了很多次。
“一些受害者收到了延期支票,但支票到期后却无法兑现。”
“受害者已向消费者法庭提起诉讼,但该旅行社拒绝签署收据,导致他们无法进入后续流程。”
“该旅行社的行为非常任性和顽固,即使面对受害者的挑战,他们仍然拒绝付款。”
他还指出,为了弥补相关费用,该公司会使用其他朝圣团的资金来支付早期的朝圣团。
“朝觐团 A 的钱是为朝觐团A准备的,但朝觐团A的钱却用来支付朝觐团B。这是否被允许?这不是一种背信行为吗?”
此外,希山慕丁促请警方对该旅游公司进行详细调查,以查清该公司是否有涉及欺诈行为,并期待警方就受害者面临的问题提供意见。