(新山13日讯)年轻男子到连锁起司蛋糕专卖店购买价值94令吉的蛋糕,却窜改电子钱包交易记录蒙骗员工,店家事发在社交媒体发布相关视频,促请对方48小时内回到店里付清款项。
该店伍姓东主表示,这起诈骗案是昨日中午12时39分发生,地点是在位于新山百乐泰广场的起司蛋糕专卖店Moody Cow。
他说,闭路电视摄下,该名男子付款二维码并非打开电子钱包的摄像头扫描功能,而是转为另一个在该店消费过的转账记录,接著更改付费数额展示给店员。
“事发时店内顾客很多,加上男子催促,店员表示交易记录未收到,男子则表示可能因网路问题会比较慢,基于最近电子钱包实有交易记录较迟收到或显示的情况,于是便不疑有他,给对方带走了蛋糕。”
他透露,一小时后,该名男子的交易记录依然没有显示,店员才发现其中有诈,联系槟城总店技术组查看闭路电视画面,发现没想到男子穿著一身名牌,却修改交易记录,骗走一个售价100令吉不到的蛋糕。
![伍姓东主指,男子穿著一身名牌,却修改交易记录,骗走一个售价100令吉不到的蛋糕。 伍姓东主指,男子穿著一身名牌,却修改交易记录,骗走一个售价100令吉不到的蛋糕。](https://www.orientaldaily.com.my/images/uploads/news/2023/APR_2023/20230413/20230413KK02.jpg)
伍姓东主接受《东方日报》访问时,阐述上述事件经过。
伍先生表示,他在上述事件发布至社交媒体,并给予48小时的期限,是以事发当天,即昨日中午12时39分开始计算。
“虽然过了24小时,对方还是没有回到店里致歉及赔款,但这间中却有接到疑似是该名男子的来电。对方提及,不该把视频发布社媒引起讨伐,其次是强调一触即通电子钱包的转账没通过,并非窜改交易记录。但由于对话内容有些含糊,我们也不能确定是否就是涉事男子。”
他强调,发布视频无意羞辱或公审任何一方,是作为警惕作用。
若上述来电若真为涉事男子,他说,所给予的机会是48小时内见到本人,他奉劝对方回到店内交代清楚。
他表示,此举除了是给男子认错机会,也提醒其他同样使用电子钱包收取款项的商家,了解这类骗案的操作手法。
伍先生说,经此此事,该店的收费方式将更为谨慎。未来采用电子钱包付费的顾客,需在转账成功后才能领取商品离开,若转账记录迟迟没显示,将劝请顾客以现金或信用卡方式付费。
“假如事后有发生二次付费(double paid),我们的会计组会在3天内联系及归还多馀款项给顾客。”
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