(马六甲21日讯)马六甲一名女事主在行动管制令期间,因3个月住家水费将近500令吉而向甲水务公司提出上诉,事主今日被告知因其住家收集二手轮胎,因此水务公司才会以商业用户用率计算其住家水费!
来自哥打叻沙玛纳第一期花园的柯姓女事主在是今年5月杪时,接获高达498令吉水费单,但该屋仅有她与丈夫俩人同住。
她当时曾在哥打叻沙玛纳州议员刘志良的陪同下到甲州水务公司查询后,才得悉其住家水费一直被当作商业用户的方式计算。
哥打叻沙玛纳州议员助理陈劲源召开记者会时指出,他今日再次陪同该名女事主到水务公司了解上诉进展,惟该公司官员表示,当局的计算并没有错误。
“该名官员指出,基于女事主在住家旁搭建小型储藏室收集二手轮胎,因此以商业用户用率计算事主住家水费是合理的。”
他说,事主最终只能选择接受上诉结果,惟事主也有向该官员反映怀疑住家漏水,才会导致水费暴涨。
“对方表示一旦经确认是水管破裂问题,水务公司将会回扣事主的水费。”
陈劲源说,事主住家以商业用户用率开始计算水费,水务公司未有通知事主,因此事主并不知情,事后才惊觉有时住家的水费还贵过自家店面的水费。
他促请民众以有关事主的情况为借镜,除了应仔细查看水费单的计算方式,也勿随意把住家土地充当作商业用途,以免被当局以商业用户用率计算水费。
此外,他指出,至于较早前该区至少有10户住家用户均投诉水费计算错误,导致住家水费暴涨一事,如今部分投诉者的案例也顺利获得解决。
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