(吉隆坡4日讯)网络买卖骗子多,雪州警方在今年首7个月接获超过百宗相关投报,占网络罪案中的30%。
雪州商业罪案调查组主任哈珍德克尔助理总监表示,雪州警方截至今年7月所接获的投报中,当中30%为网络买卖受骗案件、其他的网络罪案也包括澳门骗局或是爱情包裹。
为此,她提醒,民众网购需小心谨慎,寻找信誉良好的卖家才是关键!
“如今网络买卖已是一种趋势,许多人都在网上购买物品,但我希望民众可以选择有商誉,或是有实体店的商家来进行网上交易,至少,若有什么问题,还可找到人对质及退款。”
两种解决途径
据警方其中一名发言人接受本报记者询问时指出,民众在发现网购受骗后可寻求两种解决途径,其一是前往警局向警方作出投报,让警察针对案件开档调查。惟警方只受理如付款后,货物没有送达,或是买家提供假的汇款证明骗取货物的情况。
“针对货不对版的情况,则是由贸消部处理,将案件带上消费者仲裁庭。”
他说,消费者仲裁庭有权审理和网购相关案件,惟受害者必须掌握确实的证据,并非只是提供卖家的名字和银行户头。至于警方则会在接获投报后,追踪卖家的面子书互联网协议地址(IPAddress),并在掌握确凿证据后展开逮捕行动。
“至于淘宝购物骗局,警方可寻求国际刑警协助,惟警方还是希望民众在购物前,先了解卖家的信誉再下单。”
他表示,警方在接获投报后可援引刑事法典第420(欺骗)条文调查,罪成者可被判监禁不少过1年及不超过10年、鞭笞及罚款。
除此之外,这名警官也揭露,有许多提供服务性质的网上交易也会出现货不对版的情况,如原本表示全免的旅游配套,最后出发时却被告知需要加钱、或是原本3小时的按摩配套,却变成一小时,或是提供的餐饮与网上所提的不一样。
“这些案件,民众都可以向贸消部投报。”