(新山21日讯)一名男乘客疑向巴士司机与检票员反映不准时和没根据时间表发车,因语气较重引起对方不愉快,当众对男乘客破口大骂。
事件是于昨晚在马新第二通道苏丹阿布峇卡关税大厦外巴士候车站发生,巴士司机与检票员对乘客破口大骂的过程,被目击的网民摄下两则视频短片,并于今日把有关视频上载至面子书,目的是为该名乘客“讨回公道”。
该网民贴文说,吵架的导火线是该名乘客向巴士司机和检票员,反映巴士不准时和没根据时间表发车,由于语气比较重引起对方不愉快,当众对著该乘客破口大骂。
贴文指当时的确有4辆巴士停在候车站未开动,与乘客发生纠纷的是来自新山汉达英达有限公司属下的黄色巴士(causeway link)司机,和负责安排巴士川行路线的检票员。
该名目击者说,他对这起事件感到难过也失望。他认为,乘客付了车资没有得到良好的服务,反而遭到巴士公司职员恶劣对待。
汉达英达巴士公司营销和运营总监林镇芳受访时指出,公司内部已要求该名巴士司机进行解释,同时他们也需要一些时间著手调查此事。