(北海21日讯)一名男子接获可疑短讯,称信用卡已进行交易,男子担心资料遭盗用向银行申请信用卡,就依据短讯提供的电话投诉,甚至依指示前往出纳机进行转账,转走户头内的4350令吉17仙存款。
邝家杰(38岁、技术人员)于6月2日接获一则银行短讯,指他在安邦特易购一家珠宝店进行价值3998令吉的交易。他本身并没有该家银行的信用卡,不过担心不法之徒利用其资料申请,因而按照短讯内的电话号码,致电给“银行”投诉。
他昨天向马华峇眼区会投诉局主任沈耀权及马青州署理团长洪祖锖投诉说,初时致电银行,该职员要求他致电另一个号码,即国家银行投诉。
勿拨短讯内电话
他按照指示致电“国家银行”,该名职员发现他是华人,就以中文交谈,并要求他将户头的余额暂时转交高层保管,待调查结束后再归还。
事主依据指示前往出纳机前,按照指示输入特定的代码,但由始至终都没有要他输入转账数额。
他说,出纳机在确认过账时出现一名马来人的名字,该名“国家银行”调查官员宣称是高官的户头,作为暂时保管用途。
“该官员还要我一周后致电国家银行询问进展,同时希望我保密。不过一周后该电话号码已没有人接听。我随后上网寻找国家银行的电话号码致电询问,才被告知是诈骗集团所为,即前往警局报案”
洪祖锖呼吁群众不要随意截取短讯或者电邮内的电话号码与银行沟通。