（马六甲4日讯）疑因保险代理员以不同的手法冒领和骗取亲友数万令吉保险金，亲友惊觉后向保险公司投报，投诉保险公司半年后迟迟无法解决问题，代理员也下落不明，令事主感到不满。
事主李露丝（58岁）和李秀娟（64岁）指出，数年前开始向一名在某保险公司担任了18年代理员的亲友购买储蓄和医药保险，因其为人敦厚老实，亲友从没过问或详查保单，没料到对方却滥用信任，来“偷取”保险金，两人已在今年3月报警处理。
李露丝表示，她自2012年起就没接获保险公司发出任何信函，但不以为意，直到去年10月16日前往该保险公司甲市区办事处查询保单现金价值时，才被告知邮寄地址和电话号码已更改。
“不但如此，我的保险金也在2012年、2014年和2015年期间被领取，分别为8500令吉、4500令吉和1000令吉，总额为1万4000令吉；但我从没签署任何相关文件，过后发现表格上的签名根本不属于我。”
联络不上代理员
她续称，所更换的电话号码是空号，地址为其住家附近空置的店屋，她在店屋楼梯口发现多张该保险公司的信函，收件人除了她，还包括李秀娟及其他亲友。
“我们联络不上该保险代理员，保险公司在我们投报两个月后，才致函要求耐心等待，表示将协助解决问题。保险公司曾成功联系到该代理员，但他不肯给予配合，至今无法联系。”
她强调，本身主要不满为何保险公司如此轻易相信代理员，未知会投保人或核实签名就作出批准，且她已提供一段时间让该公司处理问题，但拖延至今毫无下文。
要求冻结恩俸金
李秀娟表示，该名保险代理员也更换其保单邮寄地址。她是在去年5月，趁她骨痛热症入院时，告知本身也在做房屋买卖，将获得一笔8000令吉佣金，不过保险公司不允许职员从事副业，所以他想借用其银行户头来转帐。
“他答应从中给我1000令吉，我便答应，并在该笔钱汇入银行户头后，把7000令吉给了他。今年1月3日，从李露丝住家附近收集回来的信函中，发现原来该笔8000令吉，是我部分的保险金，根本不是房屋买卖的佣金。”
甲市区国会议员沈同钦在记者会上拨电予保险公司客户投诉部后，负责人告知该公司仍无法联系该名代理员，不过会想办法商讨解决方案，目前还没报警。
沈同钦指出，据其了解，该名50岁的保险代理员在今年5月就可获得一笔恩俸金，若问题迟迟没解决，他将向第二财长阿末胡斯尼投诉，并要求保险公司冻结这笔款项。
“同时，我呼吁大众必须检查个人保单资料，避免类似事件重演。”
