(峇株巴辖21日讯)互联网近日流传一段因手机买卖引起纠纷的视频,引发热议,峇株巴辖警方促网民勿广传视频,并把这起事件与刘蝶广场骚乱事件相提并论,否则将不排除采取行动对付造谣者。
这段时长约2分50秒的视频中,一名友族男子在峇株巴辖一家购物商场内的手机档口,因为新购入的手机“货不对办”,愤而找店家理论。友族男子向男店员求证所购手机产自哪里及记忆体容量后,即一手扯起店员的衣领“兴师问罪”。
男子的女性友人及另一名店员的劝说后,双方最终以“退款换货”的方式和解,惟视频却迅速在网络转载,掀起议论。
峇株巴辖警区主任丁阿末助理总监接受《东方日报》询问时证实,视频中的友族男子及店员在事发后,已相继到警局报案,惟这事件只是单纯的买卖疏失。
确保和平解决
他强调,这起事件并未涉及任何种族课题,也非网络谣传的,是店家售卖货不对办的手机欺骗消费者,促请网民勿随意揣测。
“双方只是误会了对方的意思,绝非是效仿刘蝶广场骚乱事件,我们会针对流传的视频展开调查,网民应谨慎发言。”
他透露,警方已在双方备案后了解事情始末,将关注事情发展,确保双方和平解决问题。
另一方面,在该手机档口已工作两年的刘姓男员工受询时透露,购买手机的其实是一名友族女子,对方是本月18日,下午5时左右,光顾其手机档,要求介绍适用的手机。
“我当时介绍了两台手机给她,一台是售价约400令吉的联想(Lenovo)手机,另一台是售价约600令吉的领歌(Leagoo)手机。我向她推荐后者,但错把手机的记忆体容量说成2GB。”
他坦承,由于所售卖的手机类型太多,混淆的说错了手机记忆体容量,他强调没有欺骗顾客的意图。
促撤除网上视频
“事发后,我们同意更换另一台联想手机给他们,没想到视频会在网络上流传,而且他们还向警方备案。”
他表示,自己昨晚(20日)到警局报案,警方根据友族男子的报案开档调查,因此他被安排今早到警局协助调查。
民主行动党帆加兰区州议员颜碧贞要求大马通讯及多媒体委员会(SKMM)即刻将网上广传的视频撤除,以免引起公众不必要的恐慌。
她促请,峇株警方采取更严谨的防范措施,避免刘蝶广场骚乱事件在峇株巴辖上演。