(居銮25日讯)一名华裔女行政助理为了购买网络线上游戏角色“装备”,在网页充值1400令吉却后悔,要求退款,岂料却因“技术问题”令充值户头被冻结,遭该网页客服要求充值数千令吉“解冻”,最终却无法如愿以偿,事主为此损失数千令吉!

该名不愿具名的行政助理陈小姐(25岁)指出,她是在去年开始使用智能手机玩一个中国开发的手机游戏。该游戏程式供免费下载使用,但玩家可自行购买一些游戏角色的“装备”,提升游戏角色的能力。

她说,由于沉迷游戏,日前动起购买装备的念头,一时冲动下便出手购买游戏装备的网页注册账号,并充值了1400令吉,惟后她觉得不应该乱花钱,便要求办理退款。

“办理退款时,有关网页的客服人员曾与我接洽,要我确定银行户头号码。我发现银行户头号码错了,并告诉客服人员。”

陈小姐对《东方日报》指出,该名客服人员后来告诉她由于系统无法过账,有关户头已被冻结。若要解冻及办理退款,必须再充值4200令吉激活户头,才能办理全额退款。

提出质疑没回应

她说,她存款所剩无几,便向朋友借钱。朋友知道后曾劝告她放弃,并向她提出数个疑点,包括冻结的户头要如何充值,以及中国网站为何以令吉汇率收费为准等等。

她表示,她依照朋友指示,向客服人员提出质疑,但始终没获得对方正面回应。隔天,她汇款2100充值后。“结果客服人员说用户占线太多无法办理退款,一会儿又说我没有满足充值4200令吉的条件,不能办理退款。”

陈小姐说,客服人员反反复复,包括又说她只要再充值1300令吉便能退款,过了数分钟后又坚持要她再充值2100令吉。

她指出,虽然本身觉得自己似乎被骗了,但她还是觉得不甘心,于是转向一名亲戚借钱。亲戚知道事情后表示,会借钱给她当生活费,但不准她再汇款充值,否则会损失越来越多,她才彻底死心。

她表示,她不敢让家人知道这件事,并感到非常懊悔,如今希望通过本身遭遇,警惕时下爱玩手机游戏人士不要上当。

热门新闻

阅读全文

敦达因逝世 Avillion再成焦点!

阅读全文

收费谈不拢 再有上市公司审计师辞职

阅读全文

上市公司慈善排行榜 “冠军”豪捐近亿!

阅读全文

女骑士疑遭撞后逃身亡 家属吁知情者供行车记录揪出肇事者

阅读全文

不甘罢休 险象环生 华裔司机落网

阅读全文

Myvi失控撞入客厅

阅读全文

非自愿与14岁少年性交 女童母亲:女儿遭性侵

社会

(马六甲25日讯)媒体日前报导一则14岁少年与8岁女童发生关系的案件,8岁女童的家长今日作出澄清并强调,其女儿是遭性侵犯...

阅读全文

大火吞噬百货公司

社会

(亚罗士打25日讯)吉北瓜拉尼浪华夏百货市场有限公司周六上午发生严重火灾,损失无法估计,幸无造成人命伤亡。该百货公司底层...

阅读全文

6组织报警查陈杰毅幕后主使

社会

(麻坡25日讯)礼让县6个组织代表今日前往东甲警局报案,要求警方彻查陈杰毅是否有幕后主使,导致后者不断在纲上发布污辱伊斯...

阅读全文

来自沙巴 茨厂街脱衣女被捕

社会

(吉隆坡25日讯)日前在茨厂街闹事的女郎,警方证实她因喝“霸王酒”而闹事并脱衣,这人来自沙巴州的卡达山人,而非早前所传的...

阅读全文

沙发撒尿惹怒保姆 女童挨藤鞭满身伤

社会

(振林山24日讯)3岁女童在新保姆住家沙发撒尿,竟因此惹怒保姆,用藤鞭将女童打致伤痕累累,导致女童的手、脚和臀部留下多条...

阅读全文

免费旅游诱惑 盗刷青年罗马入狱

社会

(蒲种24日讯)20岁青年疑被不法集团诱骗前往意大利“免费旅游”,并盗刷过百张假信用卡,购买超过十万令吉的名牌物品,被识...

阅读全文

诱骗回家 老翁猥亵多名男童

社会

(吉隆坡24日讯)一名退休老翁相信患有娈童癖,在游乐场或夜市场试图以“快速面、巧克力、家有泳池”等籍口,把男童诱骗回公寓...

阅读全文

男童坠楼死 补习老师或控疏忽

社会

(吉隆坡24日讯)8岁男童坠楼身亡案,警方将援引儿童法令,即疏予照顾调查此案,该名也是监护人的补习老师或被控上法庭。加影...

阅读全文

争保安地盘 再捕9嫌犯

社会

(莎阿南24日讯)上周六巴生武吉拉惹镇疑黑帮争地盘,砍杀7名保安员案,警方再逮捕9名嫌犯归案。雪州刑事调查主任拿督阿德南...

阅读全文

拒查撞警车 警开枪捕4匪1逃

社会

(巴生24日讯)5名频在巴生谷造案的印裔悍匪,一夜间横跨巴生至士拉央连干3案,抢劫砍人偷2车;悍匪今晨驾驶失车在巴生圣淘...