(吉隆坡18日讯)肯德基快餐店(KFC)员工互殴短片在社交媒体疯传,大马肯德基指出,有关殴打事件,殴打者为兄弟姐妹关系,两人因为私事而发生争执,大马肯德基对此感到抱歉,同时承诺将会展开内部调查。
马来西亚肯德基高级副总裁林美娟透过文告指出,网络上疯传的职员殴打事件,发生于吉隆坡拉惹拉勿路一间肯德基分行,对于此事,该公司深感遗憾。
她指出,该公司已经就此事展开调查,根据初步调查发现,涉及者为兄弟姐妹关系,他们因私事而引起争执及互殴。
2人是兄妹关系
“我们将会进行内部调查,以了解他们殴打的原因。”
林美娟透露,该公司一向对所有职员进行严格的培训,以确保员工的工作素质,但此事确实让该公司感到遗憾,该公司承诺将会加强培训课程,以免此事再次发生。
她说,该公司对于所有员工的要求,必须持有高水准的服务态度,以确保员工及顾客的安全。
肯德基快餐店3名员工火爆殴打短片已在网络上疯传,这片长约36秒的拍摄短片,从点餐客户服务柜台方向摄录,事发方向为点餐服务柜台内,员工准备餐点的位置。
顾客点餐看热闹
短片中画面显示,一名女职员以粗话怒骂一名男职员,并动手殴打男职员,随后另一名男子加入战围,同样以粗俗的语气怒骂之外,甚至还以飞毛腿对付该名男职员。
画面中,其他员工试图解围,却阻止不了他们殴打,最后还乱成一团。
由于拍摄方向是从点餐的服务柜台处拍摄,因此画面录音中,还可以明显听见服务柜台的员工,仍然以专业态度询问客户要订购什么食物,而顾客也一边购买食物、一面看热闹。