(怡保4日讯)霹雳州地方政府线上停车付费手机应用程式PARK@PERAK今早再次陷入失灵状态,掌管房屋及地方政府事务行政议员黄诗情表示,若民众未及时发现系统恢复而被祭出罚单,可转介地方政府酌情处理。
她解释,州内目前仅有怡保市政厅全面废除实体固本转为线上付费,因此在上述程式失灵期间,该厅不会发出罚单,而若有市民在系统恢复后并未发现及缴费而被开罚单,可转介怡保市政厅,让该厅酌情处理。
她今天接受《东方日报》针对PARK@PERAK频繁失灵的课题询问时,如是指出。
她解释,该手机应用程式是由州政府信息技术(IT)团队研发,并非由私人公司开发及辅助,因此,目前修复及提升等工作皆由州政府的技术团队承担。
她表示,基于近期使用该手机应用程式的用户激增,因此团队在日前进行提升工作。
![黄诗情指出,PARK@PERAK手机应用程式乃由霹州政府信息技术团队自行研发及维修,并没有涉及私人公司。(档案照) 黄诗情指出,PARK@PERAK手机应用程式乃由霹州政府信息技术团队自行研发及维修,并没有涉及私人公司。(档案照)](https://www.orientaldaily.com.my/images/uploads/news/2023/JAN_2023/20230104/huangshiq.jpg)
“无法否认的是,在提升工作初时传送数据的过程中,手机应用程式的运作受到影响,而未能被民众使用,不过后来已恢复正常运作。”
她续说,不料的是,该程式在这2天因面对突发情况,受技术干扰而陷入故障状态,而技术团队已经在极力抢修中,以解决相关的问题,确保系统正常运作。
她进一步解释,霹雳州15个地方政府当中,目前只有怡保市政厅从1月1日期,全面停止使用实体停车固本。
“其他县市议会有各自数码化政策的进展,有各自的时间表落实全面线上付费,因此在这些县市议会管辖的范围内,仍可使用停车固本。”
依据民众提出的反映,虽然怡保市政厅已阐明不会在该应用程式失灵期间对无付费的轿车车主发出罚单,不过,民众不可能为了得知何时修复完成而终日守住怡保市政厅面书专页,进而干扰日常生活。
市民担心,若没及时发现最新的系统恢复通告和登入程式付费,就会被执法人员祭出罚单。
Park@Perak在上周陷入失灵状态数天后,终于在12月31日恢复运作;不料在公假结束后,昨天(1月3日)上午再次发生故障。
虽然技术团队在昨天傍晚成功抢修恢复运作,惟该程式在今天上午又再陷入无法使用的窘境,令部分用户禁不住涌入怡保市政厅面书发布的帖文下留言投诉及揶揄,促请负责的单位改进相关的问题。
较早前,黄诗情在去年年杪的州议会上指出,依据截至11月30日数据显示,PARK@PERAK的用户已增至61万4000人。
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