国内网络诈骗与盗提案愈发猖獗,马银行已做出多项调整防范客户陷入诈骗陷阱,包括用户更改手机号码必须12小时后才能生效。(示意图)

(槟城27日讯)民政党槟州双溪浮油州选区发言人陈家伟欢迎马来亚银行踏出第一步,加强防范措施,即用户更改手机号码须12小时后方能生效,以克服网络诈骗盗款事件的不断发生,并且希望其他银行也能跟进。

他说,国内网络诈骗与盗提案愈发猖獗,马银行已做出多项调整防范客户陷入诈骗陷阱,包括用户更改手机号码必须12小时后才能生效。

“这举措有助于防止不法之徒在更改银行用户手机号码后立即进行盗款行动,但也促请客户务必做好自我保护措施,不要泄露个人资料如网络银行密码和一次性密码(OTP)等给他人。”

他也希望,在马银行的这项用户更改手机限制措施中,银行当局也可以在这12小时内,通过电邮、简讯或致电等方式向有关用户再次确认有关更改手机号码,让用户有所警惕。

他说,据悉马来亚银行最近也暂停了客户在深夜12时过后的网上交易活动,虽然会为银行用户带来一些不便,但这也是可降低银行用户户头被盗款的方法之一。

他认为,由于网络诈骗及线上骗案已经越来越猖獗,很多人民投诉他们在没有接到一次性密码(OTP)之情况下存款被转走,欲哭无泪。

他指出,人民面对这些骗案,已经损失惨重,连老本都被骗光,政府及相关机构及银行本身不能毫无作为。

“我们认为当局不能够坐视不理,必须找出对策和建议改善,马银行的举措值得其他银行和金融机构跟进,推出加强防范措施的方案,让人民的钱财获得保障。”

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